Onboarding

Gelangen Sie von einer E-Mail-Einladung bis zu Live-Produktionsdaten vollständig in Eigenregie — ohne einen Anruf beim Mirox-Support. Diese Anleitung führt Sie den kompletten Self-Service-Weg entlang: Konto registrieren, Organisation aufbauen, Anlagen modellieren und anschließend jede Anlage durch den geführten fünfstufigen Onboarding-Assistenten führen, bis die Daten fließen.

Der gesamte Weg ist Self-Service

Jede der folgenden Phasen erledigen Sie selbst in der Mirox-Plattform. Der einzige Punkt, an dem eine andere Partei beteiligt ist, tritt ein, wenn einer Ihrer Datenlogger einen brandneuen Adapter benötigt, den wir noch nicht gebaut haben — und selbst dann arbeiten Sie weiter, während wir ihn hinzufügen. Siehe Datenlogger konfigurieren.

Der Weg im Überblick

Hinweis: Das Einladen Ihres Teams ist optional — Sie können alles selbst erledigen und Kolleginnen und Kollegen jederzeit hinzufügen.

Phase 1: Konto registrieren

Sie kommen über eine Einladung zu Mirox. Wenn Sie eingeladen werden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem persönlichen Anmeldelink.

Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail und klicken Sie auf den Registrierungslink.
Ihre E-Mail-Adresse ist bereits ausgefüllt und gesperrt — wählen Sie lediglich ein Passwort (mindestens 8 Zeichen, davon ein Sonderzeichen) und bestätigen Sie es.
Absenden. Mit einem Einladungslink sind Sie sofort angemeldet und landen auf Ihrem Dashboard.

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Konto registrieren — öffnen Sie den Link aus Ihrer Einladungs-E-Mail, der Ihr persönliches Anmelde-Token enthält.

Die Anmeldung ist geschützt und kann in der Produktivumgebung einen zweiten Faktor erfordern. Wir empfehlen, ihn sofort zu aktivieren — siehe Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten. Die Registrierung erfolgt prinzipbedingt nur auf Einladung; der vollständige Mechanismus wird unter Authentifizierung beschrieben.

Phase 2: Organisation erstellen

Ihre Organisation ist das Zuhause für alles Weitere — Ihre Anlagen, Ihr Team, Ihre Dateien und Ihre Abrechnung. Die Person, die sie erstellt, wird ihr Admin.

Erstellen Sie nach der Registrierung Ihre Organisation und geben Sie ihre Details ein (Name, Kontakt- und Geschäftsinformationen).
Sie sind automatisch der Admin der Organisation mit vollen Verwaltungsrechten.

Ressourcen folgen einer strengen Hierarchie — Organisation ▸ Portfolio ▸ Anlage — und diese Hierarchie steuert sowohl die Reporting-Aggregation als auch, wer was sehen darf. Das Modell wird unter Ressourcen erläutert.

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App öffnen und der Aufforderung zur Organisationseinrichtung folgen, nachdem Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben.

Team einladen (optional)

Wenn Kolleginnen und Kollegen mit Ihnen arbeiten werden, laden Sie sie jetzt oder jederzeit später ein. Sie laden jede Person per E-Mail ein und wählen die Organisationsrolle, die zu ihr passt:

Organisationsrolle	Was sie gewährt
Admin	Volle Verwaltung der Organisation.
Moderator	Verwaltet Ressourcen in der gesamten Organisation.
Asset Manager (Technisch)	Technisches Asset-Management über die Anlagen der Organisation hinweg.
Asset Manager (Kaufmännisch)	Kaufmännisches Asset-Management — kann Tickets lesen und erstellen, ohne destruktive technische Aktionen und derzeit ohne Zugriff auf die Abrechnung.
Mitglied	Standardmäßiger Lesezugriff.
Extern	Standardmäßig kein Ressourcenzugriff.

Asset Manager (Technisch) und Asset Manager (Kaufmännisch) sind gleichrangige Rollen unter dem Moderator und können sich nicht gegenseitig zuweisen. Sie können einem Mitglied außerdem eine feiner abgestufte Funktionsrolle (Betreiber, Technische Betriebsführung, Asset Manager, Betrachter) auf einer einzelnen Anlage oder einem Portfolio gewähren. Das vollständige Vorgehen — einschließlich Aussetzen des Zugriffs, Festlegen eines Ablaufdatums und der gleichrangigkeitsbewussten Zuweisungsregel — finden Sie unter Mitgliederberechtigungen verwalten.

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Organisation ▸ Team — laden Sie ein Mitglied ein und wählen Sie seine Organisationsrolle.

Um bestimmte Anlagen mit einem separaten Unternehmen (zum Beispiel einem Dienstleister) zu teilen, verwenden Sie statt einer Organisationseinladung eine Kooperation — siehe Kooperationen erstellen.

Phase 3: Portfolio erstellen und Anlagen hinzufügen

Ein Portfolio gruppiert verwandte Anlagen für Reporting und Zugriffssteuerung; jede Anlage ist ein erneuerbarer Energieerzeuger.

Öffnen Sie den Tab Anlagen Ihrer Organisation und erstellen Sie Ihr erstes Portfolio (geben Sie ihm einen Namen und weisen Sie einen Eigentümer zu).
Erstellen Sie im selben Tab eine Anlage und füllen Sie ihre Kerndaten aus:
- Name
- Anlagentyp — Solar oder Wind
- Standort (Breiten- / Längengrad)
- DC-Spitzenleistung (Module) — die DC-Nennleistung des Modulfelds
- Baujahr
Weisen Sie die Anlage dem soeben erstellten Portfolio zu.

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Organisation ▸ Anlagen — erstellen Sie ein Portfolio und fügen Sie ihm anschließend Anlagen hinzu.

Phase 4: Den Onboarding-Assistenten ausführen

Jede Solaranlage trägt in der Anlagentabelle einen kleinen Onboarding-Fortschrittsanzeiger. Klicken Sie darauf, um den geführten fünfstufigen Assistenten zu öffnen. Der Assistent führt die Schritte der Reihe nach durch und schaltet Weiter erst frei, wenn der aktuelle Schritt tatsächlich abgeschlossen ist, und der Fortschrittsbalken aktualisiert sich live, während Sie vorankommen. Sie können jederzeit zu jedem Schritt zurückkehren, und die regulären Anlagenmenüs bleiben verfügbar, falls Sie lieber außerhalb des Assistenten arbeiten.

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Onboarding-Assistenten öffnen für Ihre Standardanlage, oder öffnen Sie eine Anlage aus Ihren Anlagen und klicken Sie auf deren Onboarding-Anzeiger (auch über Organisation ▸ Anlagen erreichbar). Der Assistent öffnet sich beim ersten Schritt, den Sie noch abschließen müssen.

Schritt 1 — Dokumente hochladen

Laden Sie alles hoch, was die Anlage beschreibt: Ertragsberichte, Datenblätter, Verträge — jedes Quelldokument. Jede Datei, die Sie hinzufügen, wird im Hintergrund analysiert und verschlagwortet, sodass der Rest des Assistenten daraus Werte vorbefüllen kann.

Ziehen Sie Dateien in den Upload-Bereich; sie werden in der Dateiablage der Anlage gespeichert.
Warten Sie, bis die Hintergrundanalyse abgeschlossen ist — Weiter bleibt deaktiviert, solange noch Dateien hochgeladen oder analysiert werden. Je mehr Dokumente Sie bereitstellen, desto besser die Vorschläge in Schritt 2.

Derselbe Dateibereich ist auch außerhalb des Assistenten verfügbar, und das automatische KI-Verschlagworten wird unter Dateiablage nutzen behandelt.

Schritt 2 — Parkdaten vervollständigen

Dieser Schritt stellt sicher, dass die Stammdaten der Anlage korrekt sind. Die Plattform kann Felder aus den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten vorbefüllen; Sie prüfen, korrigieren und vervollständigen sie.

Klicken Sie auf Dokumente analysieren (oder Erneut analysieren), damit die Plattform Ihre Dateien liest und Werte vorschlägt. Die Vorschläge erscheinen direkt neben jedem Feld — übernehmen Sie sie einzeln oder nutzen Sie Alle übernehmen pro Tab.
Füllen Sie die wesentlichen Felder aus — der Schritt ist erst abgeschlossen, wenn alle davon einen Wert tragen:
- DC-Spitzenleistung (Module) — die DC-Nennleistung des Modulfelds
- AC-Spitzenleistung (Wechselrichter) — ihre gemeinsame AC-Grenze
- Breiten- und Längengrad
- Alle 12 monatlichen Performance-Ratio-Werte (PR)
Optionale Felder (Baujahr, Netzbetreiber, Projektgesellschaft, Adresse, Beschreibung, wichtige Kontakte) schärfen das Reporting, blockieren aber den Fortschritt nicht.
Tragen Sie die Netzanschlussgrenze (P_AV,E) ein, wenn Ihr Netzanschlussvertrag eine nennt — hier optional, aber ohne sie lässt sich die Abregelung nicht beziffern und die Erwartungskurven werden ungekappt gerechnet. Siehe Leistungsgrenzen und Abregelung.

Warum die wesentlichen Felder zählen

Die DC-Spitzenleistung, die AC-Spitzenleistung, die Koordinaten und die monatlichen PR-Werte fließen in die Clear-Sky-Simulation und die Leistungsberechnungen ein. Sie hier richtig zu setzen ist es, was spätere Verlusterkennung und Ertragsvergleiche aussagekräftig macht.

Wichtige Kontakte (Netzbetreiber, Projektgesellschaft und weitere) lassen sich ebenfalls in diesem Schritt setzen. Ihre vertiefte Verwaltung wird unter Anlagenkontakte verwalten behandelt.

Schritt 3 — VPN konfigurieren

Eine sichere VPN-Verbindung ermöglicht es der Plattform, den Router der Anlage zu erreichen, sodass sie mit den Loggern und Wechselrichtern dahinter kommunizieren kann. Dieser Schritt ist abgeschlossen, sobald mindestens eine VPN-Verbindung als aktiv gemeldet wird.

Fügen Sie eine VPN-Verbindung zum Router der Anlage hinzu und warten Sie, bis sie aktiv ist — das Status-Banner zeigt den Live-Zustand (wird bereitgestellt, wird aktualisiert, aktiv oder antwortet nicht).
Weiter wird in dem Moment freigeschaltet, in dem eine Verbindung aktiv ist.

Jede Änderung deployt den Agenten der Anlage neu, geben Sie dem Status-Banner also einen Moment Zeit. Für das Gesamtbild des VPN-Zugriffs und den vollständigen Optionsumfang siehe die VPN-Funktion; für die alltägliche Aufgabenanleitung VPN nutzen und VPN-Server pro Agent konfigurieren (Direct VPN).

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Der VPN-Bereich befindet sich innerhalb des Assistenten. Um die vollständige Seite später zu öffnen: Netzwerk ▸ Standort-VPN für Ihre Standardanlage.

Schritt 4 — Netzwerkgeräte

Mit aktivem VPN scannt die Plattform das lokale Netzwerk der Anlage und listet jedes erreichbare Gerät auf — Logger, Wechselrichter und Zähler. Dieser Schritt ist abgeschlossen, sobald mindestens ein Gerät erkannt wurde.

Klicken Sie auf Erkennen, um einen Scan zu starten. Die Erkennungs-Insights-Leiste zeigt Fortschritt und Zähler, während Geräte auftauchen.
Sie können einen laufenden Scan jederzeit Abbrechen — bereits gefundene Geräte bleiben erhalten.

Erkennung, Geräteklassifizierung, Latenz und der Zugangsdaten-Tresor werden unter Local Network Inspector erläutert, und die schrittweise Aufgabenanleitung ist Netzwerkgeräte verwalten.

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Die Scan-Steuerung befindet sich im Assistenten. Vollständige Tabelle später: Netzwerk ▸ Geräte für Ihre Standardanlage.

Schritt 5 — Datenlogger

Der letzte Schritt ordnet erkannte Netzwerkgeräte den Logger-Adaptern zu, sodass die Plattform beginnt, Produktionsdaten, Alarme und Status zu erfassen. Dieser Schritt ist abgeschlossen, sobald mindestens ein Logger konfiguriert ist und der Agent ihn übernommen hat.

Suchen Sie in der Tabelle mögliche Logger ein erkanntes Gerät, für das die Plattform bereits einen Adapter besitzt, und klicken Sie auf +, um den geführten Logger-Assistenten zu öffnen.
Der Assistent führt einen Live-Probelauf gegen das Gerät durch — eine echte Abfrage, keine Simulation — und gibt die rohen und zugeordneten Werte zurück, die er ausliest, sodass Sie vor dem Speichern bestätigen können, dass die Verbindung funktioniert.
Speichern (übernehmen) Sie den Logger; der Agent deployt neu, um ihn zu übernehmen.

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Die Logger-Tabellen befinden sich im Assistenten. Vollständige Seite später: Datenfluss für Ihre Standardanlage.

Zero-Config-Auto-Onboarding

Für unterstützte Logger-Familien — Janitza, Huawei und Phoenix Contact — ist das Onboarding praktisch Zero-Config: Das Gerät wird automatisch erkannt und zugeordnet. Andere Geräte benötigen möglicherweise einen Adapter, den wir noch nicht gebaut haben; in diesem Fall teilt Ihnen die Plattform dies mit, und Sie fragen die Integration als Support-Anfrage direkt auf der Datenfluss-Seite an — die Gerätedaten werden automatisch angehängt, und neue Geräte sind in der Regel innerhalb eines Tages angebunden, sodass Ihr Onboarding dadurch nie blockiert wird. Das Adaptersystem wird unter Data Scraper erläutert.

Phase 5: Die ersten Daten fließen

Sobald die fünf Schritte grün sind, erfasst die Anlage Daten. Von hier aus:

Beobachten Sie Live-Produktion, Verluste, Verfügbarkeit und spezifischen Ertrag im KPI-Dashboard.
Prüfen und benennen Sie die vom Agenten erkannte Ausrüstung — siehe Komponenten konfigurieren.
Planen Sie regelmäßige Leistungs- und Finanzaktualisierungen mit Reports.

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Produktions-Dashboard — öffnen Sie Ihre Standardanlage, um ihr Dashboard und die eingehenden Daten zu sehen, oder durchstöbern Sie alle Ihre Anlagen.

Abrechnung parallel einrichten

Pro aktiver Anlage gilt ein monatlicher Pauschalpreis. Sie können Ihren Servicevertrag jederzeit unterzeichnen, Abrechnungskontakte registrieren und eine Zahlungsmethode einrichten — nichts davon blockiert das Erreichen der ersten Daten. Siehe Buchhaltung & Abrechnung.

Nächste Schritte: Von Daten zum digitalen Zwilling

Mit dem Onboarding beginnen die Daten zu fließen — ab hier übernimmt die Plattform. Das passiert als Nächstes, und so holen Sie das Meiste heraus:

Die Anlage beobachtet sich selbst

In den nächsten Tagen sammelt die Plattform zunächst einfach Produktionsdaten. Mehr braucht das System nicht: Aus den gesammelten Messwerten baut es den digitalen Zwilling eigenständig auf — es erkennt, wie sich die entdeckten Komponenten tatsächlich verhalten, und detektiert den Aufbau der Anlage automatisch. Sie müssen dafür nichts konfigurieren.

Geben Sie der Erkennung ihre Datenblätter

Um die automatische Erkennung zu schärfen — und die Ergebnisse für eine fein gesteuerte Analyse wirklich belastbar zu machen — müssen die erkannten Komponenten mit ihren Datenblättern definiert werden. Die Plattform bringt eine umfangreiche Bibliothek an Modul- und Wechselrichter-Datenblättern mit; fehlt Ihres, ergänzt es das Mirox-Team auf Anfrage. Die Setup-Anleitung führt Schritt für Schritt durch diesen Workflow, und Digitaler Zwilling erklärt, was die Analyse daraus macht.

Richten Sie die wirtschaftliche Seite ein

Unabhängig vom technischen Feinschliff: Konfigurieren Sie die Tarife der Anlage, damit auch die wirtschaftliche Seite von Anfang an korrekt überwacht wird — die Produktion wird dann in Berichten und Dashboards in Erlöse übersetzt. Siehe Markt & Tarife.