Einladungen

Über Einladungen treten Personen Mirox bei und erhalten Zugriff auf Ihre Organisation und deren Ressourcen. Drei unterschiedliche Einladungstypen decken drei unterschiedliche Szenarien ab — das Onboarding eines brandneuen Kunden, das Hinzufügen eines Teammitglieds zu Ihrer eigenen Organisation und das Teilen von Ressourcen mit einer Partnerorganisation — sodass Sie für jede Zusammenarbeit den passenden Typ wählen können.

Überblick über die Einladungstypen

Einladungstyp	Neuer Nutzer	Bestehender Nutzer mit Organisation
Plattform	Erstellt Organisation, Portfolio	-
Organisation	Tritt bestehender Organisation bei	Verlässt eigene Organisation, um einer anderen beizutreten
Kooperation	Erstellt Organisation; greift auf geteilte Ressourcen zu	Nimmt Kooperation an, um Ressourcen zwischen zwei Organisationen zu teilen

Plattform-Einladung

Plattform-Einladungen sind der Einstiegspunkt für neue Kunden in die Mirox-Plattform.

Zweck

Neue Kunden einbinden, die ihre eigenen Organisationen verwalten
Ersten Zugriff auf die Mirox-Plattform bereitstellen
Den Kundenweg für Anlageneigentümer starten

Wer kann senden

Mirox-Support-Team
Mirox-Vertriebsmitarbeiter
Autorisierte Systemadministratoren

Was Empfänger tun können

Nach Annahme einer Plattform-Einladung:

Ein persönliches Konto bei Mirox erstellen
Eine eigene Organisation erstellen und verwalten
Das erste Portfolio zur Organisation der Anlagen erstellen
Parks zum Portfolio hinzufügen
Eigene Teammitglieder einladen
Kooperationen mit anderen Organisationen aufbauen

Wann verwenden

Verwenden Sie Plattform-Einladungen, wenn:

Ein neues Unternehmen Mirox für seine Anlagen aus erneuerbaren Energien nutzen möchte
Ein potenzieller Kunde einen Vertrag unterzeichnet hat und Plattformzugriff benötigt
Sie einen neuen Anlageneigentümer einbinden, der seine eigenen Ressourcen verwalten wird

Organisationseinladung

Organisationseinladungen ermöglichen es bestehenden Organisationen, ihrem Team neue Mitglieder hinzuzufügen.

Zweck

Die Nutzerbasis Ihrer Organisation erweitern
Teammitglieder mit bestimmten Rollen hinzufügen
Die Ressourcenverwaltung an Mitarbeiter delegieren

Wer kann senden

Organisationsadministratoren

Empfängerrollen

Beim Einladen eines neuen Mitglieds weisen Sie eine dieser Organisationsrollen zu:

Rolle	Beschreibung	Typischer Anwendungsfall
Admin	Vollständige Organisationsverwaltung, einschließlich Mitglieder, Abrechnung und Ressourcensteuerung	Geschäftsinhaber, Kontoinhaber
Moderator	Ressourcenverwaltung ohne vollständige organisatorische Kontrolle	Betriebsleiter
Asset Manager (Technisch)	Technisches Asset-Management — vollständige Verwaltung von Parks und Komponenten, einschließlich Löschen von Komponenten und Ereignissen sowie vollständiger Ticketbearbeitung	Technische Asset-Manager
Asset Manager (Kaufmännisch)	Kaufmännisches Asset-Management — Park- und Portfolioverwaltung sowie Fokus auf Verträge, Abrechnung und Reporting; kann keine Komponenten oder Ereignisse löschen und kann Tickets lesen und erstellen, aber nicht schließen	Kaufmännische Asset-Manager
Mitglied	Standard-Ressourcenzugriff basierend auf zugewiesenen ressourcenspezifischen Berechtigungen	Mitarbeiter, Analysten
Extern	Eingeschränkter Nur-Lese-Zugriff	Temporäre Mitarbeiter, Prüfer

Technische vs. kaufmännische Asset-Manager

Die beiden Manager-Rollen sind gleichrangig: Asset Manager (Technisch) konzentriert sich auf Betrieb und Feldarbeit, während sich Asset Manager (Kaufmännisch) auf Verträge, Abrechnung und Reporting konzentriert. Keiner kann die Rolle des anderen zuweisen, und nur Admins und Moderatoren können überhaupt eine Manager-Rolle vergeben.

Die zugewiesene Rolle legt den Basiszugriff jedes Mitglieds fest. Admins können diesen weiter verfeinern, indem sie zusätzlich zur Organisationsrolle einzelne Park- oder Portfolioberechtigungen gewähren. Das vollständige Rollenmodell finden Sie unter Berechtigungssystem.

Was Empfänger tun können

Nach Annahme einer Organisationseinladung:

Auf das Dashboard der Organisation zugreifen
Ressourcen entsprechend ihrer Rolle anzeigen und damit interagieren
Aktionen ausführen, die ihre zugewiesene Rolle erlaubt
Keine eigene Organisation erstellen (sie treten der bestehenden bei)

Wann verwenden

Verwenden Sie Organisationseinladungen, wenn:

Neue Mitarbeiter eingestellt werden, die Plattformzugriff benötigen
Auftragnehmer vorübergehend zu Ihrem Team hinzugefügt werden
Beratern oder Gutachtern Zugriff gewährt wird
Ihre interne Nutzerbasis erweitert wird

Einschränkungen

Eingeladene Nutzer werden Mitglieder Ihrer Organisation
Sie können nicht auf Ressourcen außerhalb Ihrer Organisation zugreifen (außer über Kooperationen)
Ihre Berechtigungen werden von den Organisationsadministratoren gesteuert
Das Konto bleibt an die Organisation gebunden

Onboarding-Schritte

Eine Organisation pro Nutzer

Ein Nutzer kann jeweils nur Mitglied einer Organisation sein. Wenn Sie bereits zu einer Organisation gehören und eine Einladung zu einer anderen erhalten, müssen Sie zunächst Ihre aktuelle Organisation verlassen, um anzunehmen.

Wenn Sie Zugriff auf Ressourcen beider Organisationen benötigen, bitten Sie diese, stattdessen eine Kooperation einzurichten.

Schritt 1: Einladung annehmen

Klicken Sie auf den Einladungslink in Ihrer E-Mail
Sie werden zur Registrierungsseite mit vorausgefüllten Organisationsinformationen weitergeleitet

Schritt 2: Konto erstellen (nur neue Nutzer)

Wenn Sie noch kein Mirox-Konto haben:

Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten aus
Legen Sie ein sicheres Passwort fest
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink

Schritt 3: Auf Ihre Organisation zugreifen

Nach der Bestätigung (oder sofort bei bestehenden Nutzern) werden Sie automatisch der Organisation hinzugefügt:

Sie erhalten die von Ihrem Administrator zugewiesene Rolle (Admin, Moderator, Asset Manager (Technisch), Asset Manager (Kaufmännisch), Mitglied oder Extern)
Ihre Berechtigungen und Ihr Ressourcenzugriff werden von Ihrer Organisation konfiguriert
Navigieren Sie zu Ihrem Dashboard, um verfügbare Ressourcen zu sehen

Tips

Ihr Organisationsadministrator steuert Ihre Zugriffsebene. Wenn Sie zusätzliche Berechtigungen benötigen, wenden Sie sich an den Admin Ihrer Organisation.

Kooperationseinladung

Kooperationseinladungen ermöglichen das Teilen von Ressourcen zwischen Organisationen unter Wahrung klarer Eigentumsgrenzen. Anders als Organisationseinladungen erlauben Kooperationseinladungen dem Empfänger, eine eigene Organisation zu erstellen.

Zweck

Bestimmte Ressourcen mit externen Organisationen teilen
Zusammenarbeit ermöglichen, ohne Organisationen zusammenzulegen
Kontrollierten Zugriff für Partner, Investoren oder Dienstleister bereitstellen
Dem Empfänger erlauben, seine eigene organisatorische Identität zu wahren

Wer kann senden

Organisationsadministratoren der ressourcenbesitzenden Organisation

Zugriffsmodell

Nur Administratorzugriff

Nur Administratoren in der kooperierenden Organisation können auf geteilte Ressourcen zugreifen. Reguläre Mitglieder, Moderatoren und Externe der Partnerorganisation können nicht auf Kooperationsressourcen zugreifen.

Diese Einschränkung stellt sicher:

Klare Verantwortlichkeit für den Zugriff auf geteilte Ressourcen
Geringeres Risiko unbefugter Datenoffenlegung
Vereinfachte Berechtigungsverwaltung zwischen Organisationen

Berechtigungsebenen

Beim Aufbau einer Kooperation legen Sie die maximale Berechtigungsebene für die geteilten Ressourcen fest:

Hinweis: Jede Ebene erbt die Berechtigungen der darunterliegenden Ebene.

Berechtigung	Beschreibung	Typische Aktionen
Betreiber	Vollständiger Betriebszugriff	Einstellungen konfigurieren, Komponenten verwalten
Technische Betriebsführung	Technische Verwaltung der Anlage	Diagnose, technischer Betrieb, Überwachung
Asset Manager	Kaufmännisches Pendant zur Technischen Betriebsführung	Verträge, Abrechnung und Reporting-Aufgaben
Betrachter	Nur-Lese-Zugriff	Daten anzeigen, Berichte erstellen
Keine	Kein Zugriff	Von der Ressource ausgeschlossen

Berechtigungsdelegation

Die Partnerorganisation kann nur Berechtigungen delegieren, die gleich oder niedriger als die geteilte Ebene sind:

Beispiel: Wenn Organisation A einen Park mit Organisation B auf der Ebene Technische Betriebsführung teilt:

Admins von Organisation B können ihren Mitgliedern die Berechtigung Technische Betriebsführung gewähren
Sie können auch Betrachter gewähren
Sie können nicht die Berechtigung Betreiber gewähren (höher als die geteilte Ebene)

Was Empfänger tun können

Für neue Nutzer, die eine Kooperationseinladung erhalten:

Ein persönliches Konto auf der Mirox-Plattform erstellen
Eine eigene Organisation erstellen und verwalten
Auf geteilte Ressourcen der kooperierenden Organisation zugreifen
Berechtigungen an ihre Organisationsmitglieder delegieren (innerhalb der Kooperationsgrenzen)

Für bestehende Organisationen, die eine Kooperationseinladung erhalten:

Organisationsadmins können die Kooperation annehmen
Auf geteilte Ressourcen gemäß der Kooperationsvereinbarung zugreifen
Berechtigungen an ihre Mitglieder delegieren (innerhalb der Grenzen)
Eigentum oder zentrale Ressourceneinstellungen nicht ändern
Der Zugriff kann jederzeit vom Ressourceneigentümer widerrufen werden

Wann verwenden

Verwenden Sie Kooperationseinladungen, wenn:

Szenario	Beispiel
Dienstleisterzugriff	Wartungsunternehmen benötigt Überwachungszugriff
Investoren-Reporting	Finanzieller Stakeholder benötigt Leistungsdaten
Technischer Support	Externe Techniker benötigen Diagnosezugriff
Regulatorische Compliance	Prüfer benötigen Lesezugriff zur Verifizierung
Asset-Management	Drittverwalter agieren in Ihrem Auftrag

Einschränkungen

Nur Admins der Partnerorganisation (keine regulären Mitglieder)
Die geteilte Berechtigungsebene darf nicht überschritten werden
Das Ressourceneigentum verbleibt bei der ursprünglichen Organisation
Alle Aktionen werden protokolliert und sind nachvollziehbar
Der Zugriff kann zeitlich begrenzt oder widerrufen werden

Onboarding-Schritte (neuer Nutzer)

Schritt 1: Einladung annehmen

Klicken Sie auf den Einladungslink in Ihrer E-Mail
Sie werden zur Registrierungsseite mit Informationen über die Kooperation weitergeleitet

Schritt 2: Konto erstellen

Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten aus
Legen Sie ein sicheres Passwort fest
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink

Schritt 3: Organisation erstellen

Nach der Kontoerstellung müssen Sie Ihre eigene Organisation einrichten:

Geben Sie Ihre Organisationsdetails ein:
- Organisationsname
- Kontaktinformationen
- Geschäftsangaben
Sie werden automatisch zum Organisationsadministrator

Schritt 4: Auf geteilte Ressourcen zugreifen

Sobald Ihre Organisation erstellt ist, wird die Kooperation aktiv:

Sie können auf die von der Partnerorganisation geteilten Ressourcen zugreifen
Ihre Zugriffsebene wird durch die Kooperationsvereinbarung festgelegt
Nur Administratoren in Ihrer Organisation können auf Kooperationsressourcen zugreifen

Nur Administratorzugriff

Kooperationsressourcen sind nur für Organisationsadministratoren zugänglich. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern Zugriff gewähren möchten, müssen Sie Berechtigungen innerhalb der durch die Kooperationsvereinbarung festgelegten Grenzen delegieren.

Weitere Details zu Kooperationsberechtigungen finden Sie unter Kooperationsbeschränkungen.

Onboarding-Schritte (bestehender Nutzer mit Organisation)

Wenn Ihre Organisation eine Kooperationseinladung erhält:

Ein Administrator Ihrer Organisation muss die Kooperation annehmen
Die Kooperation wird mit Ihrer bestehenden Organisation verknüpft
Geteilte Ressourcen werden für die Administratoren Ihrer Organisation zugänglich

Weitere Details zur Verwaltung von Kooperationen finden Sie unter Kooperationen.

Vergleichsübersicht

Aspekt	Plattform	Organisation	Kooperation
Erstellt neue Organisation	Ja	Nein	Ja
Erstellt Portfolio	Ja	Nein	Nein
Tritt bestehender Organisation bei	Nein	Ja	Nein
Ressourceneigentum	Eigenes	Innerhalb der Organisation geteilt	Eigenes + Zugriff auf Geteiltes
Berechtigungsquelle	Selbstverwaltet	Vom Org-Admin zugewiesen	Selbstverwaltet + Kooperationsvereinbarung
Nutzerunabhängigkeit	Hoch	Niedrig	Hoch
Typischer Empfänger	Neue Kunden	Teammitglieder	Externe Partner

Wichtige Einschränkungen

Eine Organisation pro Nutzer

Ein Nutzer kann jeweils nur Mitglied einer Organisation sein. Das bedeutet:

Sie können nicht mehreren Organisationen gleichzeitig beitreten
Sie können nicht zwischen Organisationen wechseln, ohne Ihre aktuelle zu verlassen
Organisationseinladungen können nicht angenommen werden, wenn Sie bereits Mitglied einer anderen Organisation sind

Wenn Sie mit mehreren Organisationen arbeiten müssen, nutzen Sie Kooperationen, um Ressourcen zwischen ihnen zu teilen.

Best Practices

Für Plattform-Einladungen

Reservieren Sie sie für echte Neukunden, die Anlagen besitzen werden
Stellen Sie sicher, dass Vertrags- und Onboarding-Vorbereitung abgeschlossen sind
Bieten Sie Nachbetreuung für die Einrichtung von Organisation und Portfolio

Für Organisationseinladungen

Weisen Sie die minimale Rolle zu, die für die Funktion des Nutzers erforderlich ist
Überprüfen und aktualisieren Sie Rollen regelmäßig
Entziehen Sie den Zugriff umgehend, wenn er nicht mehr benötigt wird

Für Kooperationseinladungen

Teilen Sie auf der niedrigsten Berechtigungsebene, die die Anforderungen erfüllt
Legen Sie Ablaufdaten für temporäre Zusammenarbeit fest
Prüfen Sie Kooperationszugriffe und -aktivitäten regelmäßig
Dokumentieren Sie den Zweck jeder Kooperation