Eventi
Gli eventi sono i segnali rilevati automaticamente che i tuoi impianti generano da soli: un'interruzione di rete, un limite di sovrapproduzione, un logger che perde il contatto con la sua sorgente. Ti forniscono un resoconto oggettivo, con marca temporale, di ciò che è accaduto, così puoi reagire rapidamente e dimostrare in seguito cosa ha osservato la piattaforma e quando.
Concetto di evento
Un evento viene creato automaticamente quando la piattaforma riconosce una condizione degna di nota presso un impianto. La maggior parte degli eventi proviene dal Digital Twin e dagli agenti di monitoraggio che osservano ogni impianto; altri vengono emessi come effetto collaterale di modifiche alla configurazione (per esempio, quando viene aggiunto o messo in pausa un data logger). Puoi anche registrare tu stesso un evento per qualcosa che hai osservato in loco.
Gli eventi sono volutamente leggeri: ciascuno cattura cosa ha rilevato la piattaforma, dove, quando e quanto è grave. Il lato umano della vicenda — note di triage, chi ci sta lavorando, cosa è stato fatto per risolverlo — risiede nei Ticket, non nell'evento stesso.
Eventi vs. Ticket
Un evento è un segnale rilevato (spesso automatico). Un ticket è il seguito umano: indagine, assegnazione, commenti e risoluzione. Colleghi i due insieme in modo che il segnale rilevato e il lavoro per risolverlo restino connessi. I campi a testo libero titolo e descrizione sugli eventi vengono ritirati a favore dei ticket: considera l'evento come l'innesco e il ticket come lo spazio di lavoro.
Tipi di evento
Ogni evento porta con sé un tipo che ti dice cosa è stato rilevato. I tipi si suddividono in alcune famiglie:
Produzione e rete
- Interruzione di rete: la produzione è stata limitata o interrotta dal gestore della rete elettrica.
- Interruzione esterna: la produzione è stata interrotta da un'istruzione esterna (per esempio, un direct marketer o un curtailment da remoto).
- Sovrapproduzione: l'impianto ha superato il livello di produzione previsto o consentito.
Salute dei componenti — generati dal Watchdog di salute dei componenti dell'impianto. Ogni tipo prende il nome dal componente su cui si trova, così un inverter, un combiner box e una stringa portano ciascuno la propria versione della stessa rilevazione. Per gli inverter, Eventi dell'inverter li spiega tutti nel dettaglio — che cosa li apre, che cosa li conferma e come si chiudono.
Produzione — di questi, esattamente uno può stare su un componente alla volta:
- Guasto di produzione inverter: produzione zero confermata in condizioni che giustificano la produzione.
- Conflitto di misura inverter: l'inverter sta producendo, ma la sua lettura è errata — un guasto nei dati da investigare, mai conteggiato come produzione persa.
- Inverter senza comunicazione: l'inverter ha smesso di riportare dati — la sua produzione è sconosciuta, deliberatamente non conteggiata come perdita.
- Produzione ridotta inverter: l'inverter sta producendo, ma molto al di sotto della sua aspettativa modellata.
E un evento riepilogativo a livello di parco, che si affianca agli eventi dei componenti anziché sostituirli:
- Riepilogo guasti componenti: l'unico evento riepilogativo ad alta priorità a livello di parco che elenca tutti gli inverter e i combiner box attualmente fuori servizio — questo evento aggregato porta l'allarme per l'operatore.
Rilevazioni di manutenzione — un inverter che produce a piena potenza mentre qualcosa si sta consumando. Ciascuna si apre prima come riga Osservazione: … e diventa una rilevazione confermata quando le evidenze reggono:
- Temperatura elevata inverter: funziona in modo misurabile più caldo di unità comparabili sullo stesso logger a pari carico.
- Isolamento in calo inverter: la sua lettura di isolamento mattutina stabilizzata continua a scendere sotto quella dei pari.
- Squilibrio di fase inverter: le tre fasi CA non portano più la stessa corrente.
- Rendimento in calo inverter: la perdita di conversione CC-CA cresce mese dopo mese oltre quanto spiegano carico e temperatura.
Stato del dispositivo — ciò che la macchina dice delle proprie condizioni, un evento per modalità:
- Guasto dispositivo inverter: l'inverter segnala un guasto proprio, in una funzione di cui la piattaforma non ha una misura — hardware, firmware, licenza, configurazione, un arresto di emergenza, una stringa CC o la misurazione. Un intervento, non una perdita di produzione.
- Il logger non raggiunge l'inverter: il logger dichiara di non riuscire a raggiungere la macchina mentre nemmeno a noi arriva alcuna sua lettura. Una registrazione di fondo silenziosa — non notifica nessuno e non mette alcuno stato sull'inverter; dopo un'ora di luce viene passata a un evento senza comunicazione.
- Allarme di sicurezza inverter: un arco elettrico o una condizione di corrente residua segnalati dal dispositivo — aperto su una singola segnalazione attiva, di giorno come di notte.
- Arresto di protezione inverter: un dispositivo di protezione ha fatto scattare la macchina; potrebbe servire un riavvio manuale in loco.
- Inverter fermato su comando: è stato spento deliberatamente, da una persona o da un comando remoto.
- Autolimitazione inverter: produce, ma si limita da solo per proteggersi, il più delle volte dal calore.
- Guasto dispositivo batteria: la stessa registrazione per un convertitore di batteria o un BMS di container — le segnalazioni di comunicazione di una batteria restano qui, non ha una registrazione di raggiungibilità propria.
Specchio delle segnalazioni del dispositivo — l'elenco allarmi attivi del costruttore stesso, copiato così come è stato inviato e mai giudicato:
- Guasto segnalato dall'inverter / Avviso segnalato dall'inverter (e i due equivalenti per la batteria): una registrazione per codice, aperta quando il dispositivo lo solleva e chiusa quando lo ritira.
Salute dei sensori — una catena per fasi, così un sensore sano non viene mai condannato sulla base di prove deboli:
- Indagine sul sensore: un canale di irraggiamento ha smesso di fornire un segnale utilizzabile — sotto osservazione.
- Difetto del sensore: il guasto è corroborato da prove indipendenti — sostituire il sensore.
- Sporcamento del sensore: la cupola del sensore è sporca o coperta di neve — pulirla; passa a difetto se non si ripristina.
Indagini sulle stringhe — lo stesso approccio per fasi applicato alle stringhe:
- Indagine sulla stringa: una stringa mostra zeri inspiegati in condizioni che giustificano la produzione — sotto osservazione.
- Interruzione della stringa / Difetto della stringa: l'indagine è stata confermata — una stringa fuori uso, o una che produce molto al di sotto delle sue stringhe sorelle senza ripristinarsi.
- Ombreggiamento della stringa: gli zeri della stringa si ripetono lungo il percorso del sole — registrati silenziosamente come ombreggiamento, non come difetto.
Connessione e disponibilità — un solo allarme al livello in cui risiede la causa radice:
- VPN offline: il tunnel di monitoraggio verso l'impianto non è attivo.
- Rete del parco offline: la rete locale del parco è irraggiungibile.
- Dispositivo di rete offline: un singolo dispositivo di rete monitorato ha smesso di rispondere.
- Interruzione di massa dei dispositivi di rete: una quota consistente dei dispositivi del parco è andata offline contemporaneamente.
Curtailment e liquidazione — vedi Liquidazione del curtailment per la spiegazione completa:
- Curtailment rilevato: la registrazione in tempo reale di ogni episodio di curtailment, con inizio, fine e limite reali.
- Registrazioni di liquidazione: la contabilità dietro l'indennizzo — un evento di liquidazione per ciascuna misura di curtailment con il metodo legale e i valori, un valore mensile per impianto ed eventi di revisione per le successive correzioni ufficiali dei prezzi.
Integrità dell'energia
- Contatore di energia bloccato: il registro di energia a vita di un dispositivo ha smesso di avanzare mentre il dispositivo continua a produrre — la sua registrazione della produzione va riparata.
- Energia di immissione stimata: parte della serie di immissione dell'impianto è temporaneamente stimata a partire dalle letture di potenza.
Acquisizione dati e configurazione
- Disponibilità sorgente: una sorgente di dati è diventata irraggiungibile o è stata ripristinata (interruzione dell'acquisizione dati).
- Ciclo di vita del logger: un data logger è stato creato, aggiornato, messo in pausa, ripreso, eliminato o ha avuto le credenziali modificate.
- Creato dall'utente: un evento che hai registrato manualmente per una condizione osservata.
Priorità dell'evento
Ogni evento porta con sé un livello di priorità così puoi concentrarti prima su ciò che conta:
| Priorità | Usala per |
|---|---|
| Critica | Le condizioni più gravi che richiedono una risposta di emergenza |
| Molto alta | Condizioni gravi che richiedono attenzione immediata |
| Alta | Problemi significativi da affrontare prontamente |
| Normale | Il livello predefinito per i rilevamenti di routine |
| Bassa | Condizioni minori che vale la pena monitorare |
| Molto bassa | Occorrenze di sfondo che raramente richiedono un'azione |
Stato dell'evento
Gli eventi attraversano un ciclo di vita breve e chiaro:
- Rilevato: l'evento è appena stato generato e non è ancora stato esaminato.
- Confermato: qualcuno ha visto l'evento e lo ha accettato per il seguito.
- Chiuso: la condizione sottostante è risolta. Molti eventi si chiudono automaticamente — per esempio quando una sorgente sottoposta a curtailment si riconnette, un'interruzione termina o la sovrapproduzione si attenua — mentre altri vengono chiusi manualmente una volta completato il lavoro.
Gli eventi chiusi possono essere riaperti se la condizione ritorna, così un problema ricorrente mantiene unita la sua cronologia.
Collegamenti e seguito
Gli eventi non esistono in isolamento. Puoi collegare ciascun evento alle parti dell'impianto che lo riguardano e al lavoro necessario per risolverlo:
- Collegamenti ai componenti: associa un evento ai componenti specifici che interessa (un logger, inverter, GAK, stringa, contatore di immissione o sensore) e cerca tra i componenti dell'impianto per trovare quello giusto.
- Collegamenti ai ticket: fai riferimento a un evento da un ticket in modo che indagine, assegnazione, commenti e risoluzione siano tracciati in un unico posto.
- Tracciamento delle notifiche: ogni evento registra quali utenti sono stati notificati e chi lo ha visto.
Usa i ticket per il lavoro
Quando un evento richiede un'indagine o una correzione, apri un ticket e collegavi l'evento. Il ticket porta con sé l'assegnatario, i commenti, le menzioni e una cronologia completa delle attività; l'evento rimane come record oggettivo di ciò che è stato rilevato.
Tracciamento delle interruzioni
Gli eventi di interruzione di rete ed esterna vengono anche raccolti in una vista dedicata alle perdite di produzione. Filtrata per impianto e portfolio, ti permette di vedere con quale frequenza la produzione è stata interrotta e di attribuire l'energia persa — un input diretto per le revisioni delle prestazioni e la reportistica. Consulta Rilevamento delle perdite per sapere come viene quantificata la produzione interrotta.
Trovare ed esaminare gli eventi
Gli eventi vengono conservati come cronologia a lungo termine così puoi sia reagire sul momento sia analizzare le tendenze in seguito:
- Elenco e filtri: sfoglia gli eventi tra gli impianti a cui puoi accedere, filtrati per impianto, portfolio, tipo, stato o priorità, e ordinati per far emergere prima i più recenti o i più urgenti.
- Conteggi: contatori a colpo d'occhio riassumono quanti eventi sono aperti e come si suddividono, alimentando la Dashboard KPI.
- Vista di dettaglio: apri un qualsiasi evento per vedere il suo contesto completo, i componenti collegati, i ticket collegati e la cronologia delle notifiche.
- Record storico: gli eventi chiusi restano disponibili per audit, richieste di garanzia e l'identificazione di pattern ricorrenti nel tempo.
Accesso e permessi
Gli eventi sono una sotto-risorsa dell'impianto, quindi l'accesso segue il tuo ruolo sull'impianto genitore — non un'impostazione separata. Chiunque possa visualizzare un impianto può vederne gli eventi. Oltre a questo:
- Ruoli tecnici — Operatori e Technical Manager ottengono la gestione completa degli eventi: confermare, creare, chiudere ed eliminare.
- Asset Manager (Commercial) può creare e confermare eventi per la supervisione commerciale, ma non può eliminarli.
- Visualizzatori hanno accesso in sola lettura.
I cooperanti che detengono il ruolo lavorativo richiesto su un impianto condiviso sono inclusi alle stesse condizioni. Consulta il Sistema di permessi per il modello di ruolo completo.
Funzionalità correlate
- Ticket — lo spazio di lavoro per il seguito umano in cui gli eventi vengono sottoposti a triage e risolti
- Eventi dell'inverter — ogni evento di salute dei componenti che un inverter può portare, nel dettaglio
- Digital Twin — il motore di analisi che rileva la maggior parte degli eventi
- Rilevamento delle perdite — quantifica la produzione persa durante le interruzioni
- Dashboard KPI — fa emergere i conteggi degli eventi insieme alle metriche di prestazione
- Report — incorpora i dati di eventi e perdite da interruzione nella documentazione periodica