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Eventos

Os eventos são os sinais detetados por máquina que as suas centrais geram por iniciativa própria — uma interrupção de rede, um limite de sobreprodução, um logger que perde o contacto com a sua fonte. Dão-lhe um registo objetivo, com data e hora, do que aconteceu, para que possa reagir rapidamente e provar mais tarde o que a plataforma observou e quando.

Conceito de Eventos

Um evento é criado automaticamente quando a plataforma reconhece uma condição relevante numa central. A maioria dos eventos provém do Gémeo Digital e dos agentes de monitorização que vigiam cada central; outros são emitidos como efeito secundário de alterações de configuração (por exemplo, quando um data logger é adicionado ou colocado em pausa). Também pode registar um evento manualmente para algo que tenha observado no local.

Os eventos são deliberadamente leves: cada um regista o que a plataforma detetou, onde, quando e quão grave é. O lado humano da história — notas de triagem, quem está a trabalhar nele, o que foi feito para o corrigir — vive nos Tickets, e não no próprio evento.

Eventos vs. Tickets

Um evento é um sinal detetado (muitas vezes automático). Um ticket é o seguimento humano: investigação, atribuição, comentários e resolução. Liga os dois para que o sinal detetado e o trabalho para o resolver se mantenham associados. Os campos de título e descrição de texto livre nos eventos estão a ser descontinuados em favor dos tickets — trate o evento como o gatilho e o ticket como o espaço de trabalho.

Tipos de Eventos

Cada evento transporta um tipo que lhe indica o que foi detetado. Os tipos agrupam-se em algumas famílias:

Produção e rede

  • Uma limitação pelo operador de rede ou pelo comercializador direto é registada como Curtailment Detetado (consulte Curtailment e liquidação mais abaixo).
  • Sobreprodução: a central excedeu o seu nível de produção esperado ou permitido.

Saúde dos componentes — gerados pelo Watchdog de Saúde dos Componentes da central. Cada tipo tem o nome do componente em que assenta, pelo que um inversor, uma caixa combinadora e uma string têm cada um a sua própria versão da mesma conclusão. No caso dos inversores, os Eventos do inversor explicam cada um deles em detalhe — o que o abre, o que o confirma e como fecha.

Produção — exatamente um destes está aberto num componente de cada vez:

  • Falha de produção do inversor: produção zero confirmada em condições que justificam produção.
  • Conflito de medição do inversor: o inversor está a produzir, mas a sua própria leitura está errada — uma falha de dados a investigar, nunca contabilizada como produção perdida.
  • Inversor sem comunicação: o inversor deixou de reportar — a sua produção é desconhecida e deliberadamente não é contabilizada como perda.
  • Produção reduzida do inversor: o inversor está a produzir, mas muito abaixo da sua expectativa modelada.

E um agregado ao nível do parque, que se sobrepõe aos eventos de componente em vez de os substituir:

  • Resumo de falhas de componentes: o único evento-resumo de parque de alta prioridade que lista todas as unidades atualmente em baixo — inversores, caixas combinadoras, aerogeradores e unidades de bateria, pelo que uma instalação híbrida continua a ter um único resumo — é este agregado que transporta o alarme do operador.

Conclusões de manutenção — um inversor que produz à potência total enquanto alguma coisa se desgasta. Cada uma abre primeiro como uma linha Observação: … e torna-se uma conclusão confirmada assim que a evidência se aguenta:

  • Temperatura elevada do inversor: funciona sensivelmente mais quente do que unidades comparáveis do mesmo logger com a mesma carga.
  • Isolamento a enfraquecer do inversor: a sua leitura matinal estabilizada de isolamento cai repetidamente abaixo da dos seus pares.
  • Desequilíbrio de fases do inversor: as três fases CA já não conduzem a mesma corrente.
  • Rendimento a descer do inversor: a perda de conversão CC-CA cresce mês após mês mais do que a carga e a temperatura explicam.

Estado do equipamento — o que a máquina diz sobre a sua própria condição, um evento por modo:

  • Falha de dispositivo do inversor: o inversor comunica uma falha própria, numa função para a qual a plataforma não tem medição — hardware, firmware, licença, configuração, uma paragem de emergência, uma string de contínua ou contagem. Uma intervenção, não uma perda de produção.
  • O logger não alcança o inversor: o logger declara que não consegue alcançar a máquina, enquanto também não nos chega qualquer leitura dela. Um registo de fundo silencioso — não notifica ninguém e não põe qualquer estado no inversor; ao fim de uma hora de luz do dia é entregue a um evento sem comunicação.
  • Alarme de segurança do inversor: um arco elétrico ou uma condição de corrente residual comunicada pelo equipamento — aberto com uma única comunicação ativa, de dia ou de noite.
  • Paragem de proteção do inversor: um dispositivo de proteção disparou a máquina; pode ser necessário um reinício manual no local.
  • Inversor parado por comando: foi desligado deliberadamente, por uma pessoa ou por um comando remoto.
  • Autolimitação do inversor: está a produzir, mas limita-se a si próprio para se proteger, na maioria das vezes contra o calor.

Espelho do que o equipamento comunica — a lista de alarmes ativos do próprio fabricante, copiada tal como foi enviada e nunca julgada:

  • Falha comunicada pelo inversor / Aviso comunicado pelo inversor (e os equivalentes para bateria, aerogerador, seguidor solar e controlador do parque): um registo por código, aberto quando o equipamento o levanta e fechado quando o equipamento o retira. São o detalhe por trás dos eventos avaliados — nunca notificam por si. Ficam na categoria Alarmes do fabricante da lista de eventos, seja qual for o tipo de central.

Aerogeradores — avaliados a partir dos dados de 10 minutos de cada turbina; consulte Níveis de Alarme — Aerogeradores:

  • Turbina parada por avaria: a turbina comunica uma paragem por avaria ou por proteção. Junta-se ao resumo de falhas de componentes após duas linhas consecutivas.
  • Turbina sem comunicação: os dados da turbina pararam enquanto as outras turbinas da instalação continuam a entregar.
  • Alarme de segurança da turbina: incêndio, fumo ou um arco elétrico no conversor ou no quadro de manobra — Crítica, notificado de imediato.

Uma pausa remota, uma limitação por morcegos, sombra intermitente, gelo ou ruído, uma paragem ordenada pelo comercializador ou pelo operador de rede, uma pausa no teclado ou uma paragem de manutenção é um estado, não um evento.

Armazenamento de baterias — avaliado por conversor de potência (PCS) e por contentor de baterias em todas as instalações com hardware de baterias, incluindo centrais solares com armazenamento; consulte Níveis de Alarme — Armazenamento de baterias:

  • Unidade de bateria parada por avaria: a palavra de estado da unidade comunica uma avaria durante cinco minutos. Junta-se ao resumo de falhas de componentes após 15 minutos.
  • Unidade de bateria sem comunicação: os dados de uma unidade pararam enquanto a sua fonte de dados continua a entregar.
  • Falha de dispositivo da bateria: a unidade comunica uma avaria própria, mas continua a funcionar — uma intervenção, não uma paragem.
  • Alarme de segurança da bateria: um alarme de incêndio, deteção de fumo ou gás, fuga térmica, uma extinção de incêndio ativada ou um arco elétrico — Crítica, notificado de imediato.

Os eventos de bateria têm na lista de eventos as mesmas categorias que os dos outros tipos de central — avarias, paragens e alarmes de segurança Produção, uma unidade que deixa de comunicar Disponibilidade, os alarmes comunicados pela própria bateria Alarmes do fabricante — e notificam através da linha Produção das suas definições de notificação. Os registos anteriores podem ainda mostrar a categoria Bateria.

Seguidores solares e controladores do parque — uma fila de seguidores avaliada a partir do registo que o seu campo atualiza a cada cinco minutos, aproximadamente, e o controlador do parque opcional de um campo de seguidores ou de uma central de baterias avaliado a partir das suas leituras de um minuto; consulte Níveis de Alarme — Seguidores solares e controladores do parque:

  • Seguidor parado por falha: a palavra de erro da fila mantém-se ativa durante duas atualizações, cerca de 10 minutos.
  • Seguidor sem comunicação: nenhum registo durante três atualizações, enquanto o campo continua a atualizar.
  • Seguidor desalinhado (Baixa): pelo menos 10° afastado da sua referência durante cerca de 15 minutos, enquanto está a seguir o sol e o controlador do campo não tem ativa nenhuma posição de segurança, sobreposição ou limpeza.
  • Alarme de segurança do seguidor: uma classe de perigo comunicada pela fila — Crítica, notificado de imediato.
  • Controlador do parque parado por falha: o controlador comunica a central em falha durante duas leituras consecutivas — Crítica, notificado por si.
  • Controlador do parque sem comunicação: nenhuma leitura durante 15 minutos.
  • Alarme de segurança do controlador do parque: um alarme de incêndio, deteção de fumo ou gás ou uma extinção de incêndio ativada ao nível da central — Crítica, notificado de imediato.
  • Controlador do parque parado por comando (Baixa): standby, modo noturno, uma posição de segurança, uma sobreposição ou uma limpeza — registado como explicação, nunca notificado.

Os seguidores nunca entram no resumo de falhas de componentes. As alterações aos seguidores e controladores do parque de uma central — detetadas ou editadas — são registadas na categoria Componentes.

Sistema de alarme — os sinais de alarme da central: os sinais que a sua organização definiu com o leitor Modbus genérico e os contactos fixos das instalações WAGO existentes (a central antintrusão e o armário de comunicações); consulte Sistema de Alarme:

  • Alarme disparado (Crítica), Avaria da central de alarme, Alarme de UPS e Interruptor geral desligado (Alta), UPS em bateria e Disjuntor do aquecimento disparado (Normal): cada um abre enquanto o seu contacto está ativo e fecha quando volta ao normal. Um portão ou uma porta aberta é registado apenas como sinal.
  • Sinal definido pelo operador (nível definido por sinal): um contacto, um bit de estado ou um valor medido comparado com um limite, definido num dispositivo Modbus. Abre enquanto a sua condição se verifica e fecha quando volta ao normal; um sinal sem condição é apenas registado.
  • Sinais de alarme não legíveis (Alta): o dispositivo que um leitor consulta deixou de responder — os sinais são então desconhecidos, não normais.

Saúde dos sensores — uma cadeia faseada, para que um sensor saudável nunca seja condenado com base em provas fracas:

  • Investigação de Sensor: um canal de irradiância deixou de fornecer sinal utilizável — sob observação.
  • Defeito de Sensor: a falha é corroborada por provas independentes — substitua o sensor.
  • Sujidade de Sensor: a cúpula do sensor está suja ou coberta de neve — limpe-a; escala para defeito se não recuperar.

Investigações de strings — a mesma abordagem faseada para as strings:

  • Investigação de String: uma string apresenta zeros inexplicados em condições que justificam produção — sob observação.
  • Interrupção de String / Defeito de String: a investigação foi confirmada — uma string morta, ou uma a produzir muito abaixo das suas irmãs sem recuperar.
  • Sombreamento de String: os zeros da string repetem-se ao longo do percurso do sol — registados discretamente como sombreamento, não como defeito.

Ligação e disponibilidade — um alarme na camada onde está a causa raiz:

  • VPN Offline: o túnel de monitorização para a central está em baixo.
  • Rede do Parque Offline: a rede local da central está inalcançável.
  • Dispositivo de Rede Offline: um único dispositivo de rede monitorizado deixou de responder.
  • Falha em Massa de Dispositivos de Rede: uma grande parte dos dispositivos da central ficou offline em simultâneo.

Curtailment e liquidação — consulte Liquidação de Curtailment para a explicação completa:

  • Curtailment Detetado: o registo em direto de cada episódio de curtailment, com o seu início, fim e limite reais.
  • Registos de Liquidação: a contabilidade por detrás da compensação — um evento de liquidação por medida de curtailment com o método legal e os valores, um valor mensal por central e eventos de revisão para correções oficiais de preços posteriores. Aparecem na categoria Análise de limitações da lista de eventos.

Integridade da energia

  • Contador de Energia Parado: o registo de energia acumulada de um dispositivo deixou de avançar enquanto este continua a produzir — o seu próprio registo de produção precisa de reparação.
  • Energia de Injeção Estimada: parte da série de injeção da central é temporariamente estimada a partir das leituras de potência.

Aquisição de dados e configuração

  • Disponibilidade da Fonte: uma fonte de dados tornou-se inacessível ou recuperou (lacuna na aquisição de dados).
  • Ciclo de Vida do Logger: um data logger foi criado, atualizado, colocado em pausa, retomado, eliminado ou teve as suas credenciais alteradas.
  • Criado pelo Utilizador: um evento que registou manualmente para uma condição observada.

Prioridade dos Eventos

Cada evento tem um de seis níveis — Crítica, Muito alta, Alta, Normal, Baixa e Muito baixa. O nível é definido pela plataforma por tipo de evento e é o mesmo em todas as centrais — com uma exceção, os sinais de alarme definidos pelo operador, cujo nível é atribuído pelo operador técnico da central por sinal: Crítica significa um possível perigo físico, Alta uma situação na instalação que custa produção ou o deixa sem visibilidade, Normal o estado de uma unidade individual. Que eventos abrem em que nível, a rapidez com que são detetados e quais deles o podem notificar está listado em Níveis de Alarme; o nível mínimo por categoria escolhe-se nas suas definições de notificação.

Estado dos Eventos

Os eventos percorrem um ciclo de vida curto e claro:

  • Detetado: o evento acabou de ser gerado e ainda não foi revisto.
  • Reconhecido: alguém viu o evento e aceitou-o para seguimento.
  • Fechado: a condição subjacente está resolvida. Muitos eventos fecham automaticamente — por exemplo, quando uma fonte limitada se reconecta, uma interrupção termina ou a sobreprodução abranda — enquanto outros são fechados manualmente assim que o trabalho está concluído.

Os eventos fechados podem ser reabertos se a condição regressar, de modo que um problema recorrente mantenha o seu histórico reunido.

Ligação e Seguimento

Os eventos não existem isoladamente. Pode ligar cada evento às partes da central que lhe dizem respeito e ao trabalho necessário para o resolver:

  • Ligações a Componentes: associe um evento aos componentes específicos que afeta (um logger, inversor, GAK, string, contador de injeção ou sensor) e pesquise os componentes da central para encontrar o correto.
  • Ligações a Tickets: referencie um evento a partir de um ticket para que a investigação, atribuição, comentários e resolução sejam acompanhados num único local.
  • Acompanhamento de Notificações: cada evento regista quais os utilizadores que foram notificados e quem o viu.

Utilize os tickets para o trabalho

Quando um evento precisa de investigação ou de uma correção, abra um ticket e ligue-lhe o evento. O ticket transporta o responsável, comentários, menções e um histórico de atividade completo; o evento permanece como o registo objetivo do que foi detetado.

Encontrar e Rever Eventos

Os eventos são conservados como um histórico de longo prazo, para que possa reagir no momento e analisar tendências mais tarde:

  • Listar e Filtrar: navegue pelos eventos das centrais a que tem acesso, filtrados por central, carteira, tipo, estado ou prioridade, e ordenados para destacar primeiro os mais recentes ou mais urgentes.
  • Contagens: contadores rápidos resumem quantos eventos estão abertos e como se distribuem, alimentando o Painel de KPI.
  • Vista Detalhada: abra qualquer evento para ver o seu contexto completo, componentes ligados, tickets ligados e histórico de notificações.
  • Registo Histórico: os eventos fechados permanecem disponíveis para auditorias, reclamações de garantia e identificação de padrões recorrentes ao longo do tempo.

Acesso e Permissões

Os eventos são um sub-recurso da central, pelo que o acesso segue a sua função na central principal — e não uma configuração separada. Qualquer pessoa que possa ver uma central pode ver os seus eventos. Para além disso:

  • Funções técnicas — Operadores e Gestores Técnicos obtêm o tratamento completo de eventos: reconhecer, criar, fechar e eliminar.
  • Asset Manager (Commercial) pode criar e reconhecer eventos para supervisão comercial, mas não pode eliminá-los.
  • Visualizadores têm acesso só de leitura.

Os cooperantes que detenham a função de trabalho necessária numa central partilhada são incluídos nas mesmas condições. Consulte o Sistema de Permissões para o modelo de funções completo.

Funcionalidades Relacionadas

  • Tickets — o espaço de trabalho de seguimento humano onde os eventos são triados e resolvidos
  • Níveis de Alarme — todos os eventos que podem notificar, o seu nível, tempos e exemplos
  • Eventos do inversor — todos os eventos de saúde de componentes que um inversor pode ter, em detalhe
  • Gémeo Digital — o motor de análise que deteta a maioria dos eventos
  • Deteção de Perdas — quantifica a produção perdida durante as interrupções
  • Painel de KPI — apresenta as contagens de eventos juntamente com as métricas de desempenho
  • Relatórios — incorpora os dados de eventos e perdas por interrupção na documentação periódica
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