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Gestore allarmi

Il Gestore allarmi permette alla tua organizzazione di definire i propri allarmi. Una regola monitora una metrica sui tuoi impianti — una serie della piattaforma come la potenza AC di ogni inverter, oppure una delle metriche della tua organizzazione — e genera un allarme quando il valore supera una soglia che scegli tu: per un certo periodo, più volte entro una finestra o solo in determinati orari.

Affianca il rilevamento della piattaforma. Mirox genera già propri eventi — un fermo inverter, una perdita di connessione, una limitazione — con i livelli fissi descritti in Livelli di allarme. Il Gestore allarmi aggiunge ciò che solo tu sai: le tue soglie, le tue pianificazioni e il livello che conta per il tuo team.

Dove si trova

Apri Gestore allarmi nella navigazione principale, sotto Esportazione dati. Apri in Mirox

La pagina ha cinque schede:

  • Panoramica — che cosa è attivo in questo momento, il numero di regole e silenziamenti attivi e lo stato del motore di allarmi su ogni impianto a cui punta una regola.
  • Regole — creare, modificare, disattivare o eliminare regole. Vedi Regole di allarme.
  • Allarmi — gli allarmi generati dalle regole, attivi o risolti. Vedi Allarmi e notifiche.
  • Silenziamenti — finestre di tempo in cui gli allarmi vengono registrati ma nessuno viene notificato. Vedi Silenziamenti.
  • Destinatari — webhook ed elenchi e-mail che le regole notificano automaticamente. Vedi Destinatari.

Chi può fare cosa

Il Gestore allarmi appartiene all'organizzazione. Le sue regole, i silenziamenti e i destinatari sono condivisi da tutti i suoi membri.

RuoloRegole, silenziamenti, destinatariAllarmi
Admin, Moderatorecreare, modificare, eliminarevedere, confermare
Asset Manager (tecnico), Asset Manager (commerciale), Membrovederevedere, confermare
Esterno——

Ognuno vede gli allarmi solo degli impianti che può vedere.

Quali impianti copre una regola

Una regola ha come destinazione tutti gli impianti della tua organizzazione, gli impianti di un portafoglio o singoli impianti. «Tutti gli impianti» include gli impianti che un'altra organizzazione condivide con te tramite una cooperazione; gli impianti aggiunti in seguito sono coperti automaticamente.

Come vengono controllate le regole

Ogni impianto controlla le regole che lo riguardano in autonomia sul proprio agente in loco, ogni cinque minuti, con gli stessi valori di metrica che vedi nella piattaforma. Poiché ogni impianto svolge il proprio lavoro, una regola costa lo stesso che copra un impianto o mille.

Quando salvi una regola, gli impianti la ricevono subito — al più tardi al loro controllo successivo. Non occorre distribuire o riavviare nulla.

Ogni controllo esamina i valori degli ultimi minuti fino all'ultimo passo completo di cinque minuti; un allarme si apre quindi alcuni minuti dopo che il valore ha effettivamente superato la soglia. Una regola che richiede la condizione per almeno un certo tempo apre il proprio allarme una volta trascorso quel tempo.

Stato del motore

La scheda Panoramica elenca ogni impianto a cui punta una regola con lo stato del suo motore di allarmi:

  • Live — l'impianto esegue esattamente l'insieme di regole che hai salvato e si è fatto sentire negli ultimi 45 minuti.
  • In aggiornamento — una modifica è in arrivo all'impianto; viene applicata al più tardi alla prossima valutazione.
  • In attesa dell'agente — l'impianto non ha ancora ricevuto le sue regole, di solito perché il suo agente esegue ancora una versione senza motore di allarme. Le sue regole vengono controllate non appena l'agente viene aggiornato.
  • Offline — l'impianto non si fa sentire da oltre 45 minuti. Le sue regole non vengono controllate.
  • Nessun agente — l'impianto non ha un agente in loco, quindi lì non è possibile controllare alcuna regola.

Un impianto che va offline genera un proprio allarme, Regole di allarme non controllate, per ogni organizzazione che ha regole su di esso — il silenzio non deve mai essere scambiato per «nulla è attivo». Si chiude da solo quando l'impianto torna a farsi sentire.

Iniziare da un esempio

Esempi, accanto a Come funziona in alto nella pagina, apre una finestra con regole pronte: un inverter senza potenza di giorno, un performance ratio basso, un inverter troppo caldo, una resistenza di isolamento bassa, una stringa che cade ripetutamente, una limitazione del gestore di rete, nessuna immissione. Usa questo esempio apre l'editor delle regole già compilato: controlla lo storico sui tuoi impianti, adattala e salva. Prima di salvare non viene creato nulla. Altro in Esempi.

L'editor delle regole è una pagina a sé: a sinistra tutte le opzioni, a destra l'assistente allarmi e sotto lo storico della regola sui tuoi impianti.

L'assistente per le regole

Nell'editor delle regole puoi descrivere l'allarme con parole tue — per esempio «Allarmami quando un inverter non eroga potenza per due ore durante il giorno». L'assistente sceglie la metrica adatta, riproduce la regola su uno dei tuoi impianti e compila il modulo. Tu controlli e salvi. La conversazione viene conservata con la regola, così puoi riprenderla più tardi.

Pagine correlate

  • Regole di allarme — ogni campo di una regola
  • Allarmi e notifiche — allarmi, silenziamenti, destinatari
  • Esempi — regole per situazioni comuni
  • Metriche — le metriche della tua organizzazione
  • Notifiche — come e quando vieni notificato
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Regole di allarme
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