Eventi
Gli eventi sono i segnali rilevati automaticamente che i tuoi impianti generano da soli: un'interruzione di rete, un limite di sovrapproduzione, un logger che perde il contatto con la sua sorgente. Ti forniscono un resoconto oggettivo, con marca temporale, di ciò che è accaduto, così puoi reagire rapidamente e dimostrare in seguito cosa ha osservato la piattaforma e quando.
Concetto di evento
Un evento viene creato automaticamente quando la piattaforma riconosce una condizione degna di nota presso un impianto. La maggior parte degli eventi proviene dal Digital Twin e dagli agenti di monitoraggio che osservano ogni impianto; altri vengono emessi come effetto collaterale di modifiche alla configurazione (per esempio, quando viene aggiunto o messo in pausa un data logger). Puoi anche registrare tu stesso un evento per qualcosa che hai osservato in loco.
Gli eventi sono volutamente leggeri: ciascuno cattura cosa ha rilevato la piattaforma, dove, quando e quanto è grave. Il lato umano della vicenda — note di triage, chi ci sta lavorando, cosa è stato fatto per risolverlo — risiede nei Ticket, non nell'evento stesso.
Eventi vs. Ticket
Un evento è un segnale rilevato (spesso automatico). Un ticket è il seguito umano: indagine, assegnazione, commenti e risoluzione. Colleghi i due insieme in modo che il segnale rilevato e il lavoro per risolverlo restino connessi. I campi a testo libero titolo e descrizione sugli eventi vengono ritirati a favore dei ticket: considera l'evento come l'innesco e il ticket come lo spazio di lavoro.
Tipi di evento
Ogni evento porta con sé un tipo che ti dice cosa è stato rilevato. I tipi si suddividono in alcune famiglie:
Produzione e rete
- Un curtailment da parte del gestore di rete o del direct marketer viene registrato come Curtailment rilevato (vedi Curtailment e liquidazione più sotto).
- Sovrapproduzione: l'impianto ha superato il livello di produzione previsto o consentito.
Salute dei componenti — generati dal Watchdog di salute dei componenti dell'impianto. Ogni tipo prende il nome dal componente su cui si trova, così un inverter, un combiner box e una stringa portano ciascuno la propria versione della stessa rilevazione. Per gli inverter, Eventi dell'inverter li spiega tutti nel dettaglio — che cosa li apre, che cosa li conferma e come si chiudono.
Produzione — di questi, esattamente uno può stare su un componente alla volta:
- Guasto di produzione inverter: produzione zero confermata in condizioni che giustificano la produzione.
- Conflitto di misura inverter: l'inverter sta producendo, ma la sua lettura è errata — un guasto nei dati da investigare, mai conteggiato come produzione persa.
- Inverter senza comunicazione: l'inverter ha smesso di riportare dati — la sua produzione è sconosciuta, deliberatamente non conteggiata come perdita.
- Produzione ridotta inverter: l'inverter sta producendo, ma molto al di sotto della sua aspettativa modellata.
E un evento riepilogativo a livello di parco, che si affianca agli eventi dei componenti anziché sostituirli:
- Riepilogo guasti componenti: l'unico evento riepilogativo ad alta priorità a livello di parco che elenca ogni unità attualmente fuori servizio — inverter, combiner box, aerogeneratori e unità di accumulo allo stesso modo, così anche un sito ibrido ha un solo riepilogo — questo evento aggregato porta l'allarme per l'operatore.
Rilevazioni di manutenzione — un inverter che produce a piena potenza mentre qualcosa si sta consumando. Ciascuna si apre prima come riga Osservazione: … e diventa una rilevazione confermata quando le evidenze reggono:
- Temperatura elevata inverter: funziona in modo misurabile più caldo di unità comparabili sullo stesso logger a pari carico.
- Isolamento in calo inverter: la sua lettura di isolamento mattutina stabilizzata continua a scendere sotto quella dei pari.
- Squilibrio di fase inverter: le tre fasi CA non portano più la stessa corrente.
- Rendimento in calo inverter: la perdita di conversione CC-CA cresce mese dopo mese oltre quanto spiegano carico e temperatura.
Stato del dispositivo — ciò che la macchina dice delle proprie condizioni, un evento per modalità:
- Guasto dispositivo inverter: l'inverter segnala un guasto proprio, in una funzione di cui la piattaforma non ha una misura — hardware, firmware, licenza, configurazione, un arresto di emergenza, una stringa CC o la misurazione. Un intervento, non una perdita di produzione.
- Il logger non raggiunge l'inverter: il logger dichiara di non riuscire a raggiungere la macchina mentre nemmeno a noi arriva alcuna sua lettura. Una registrazione di fondo silenziosa — non notifica nessuno e non mette alcuno stato sull'inverter; dopo un'ora di luce viene passata a un evento senza comunicazione.
- Allarme di sicurezza inverter: un arco elettrico o una condizione di corrente residua segnalati dal dispositivo — aperto su una singola segnalazione attiva, di giorno come di notte.
- Arresto di protezione inverter: un dispositivo di protezione ha fatto scattare la macchina; potrebbe servire un riavvio manuale in loco.
- Inverter fermato su comando: è stato spento deliberatamente, da una persona o da un comando remoto.
- Autolimitazione inverter: produce, ma si limita da solo per proteggersi, il più delle volte dal calore.
Specchio delle segnalazioni del dispositivo — l'elenco allarmi attivi del costruttore stesso, copiato così come è stato inviato e mai giudicato:
- Guasto segnalato dall'inverter / Avviso segnalato dall'inverter (e gli equivalenti per la batteria, l'aerogeneratore, l'inseguitore solare e il controllore di parco): una registrazione per codice, aperta quando il dispositivo lo solleva e chiusa quando lo ritira. Sono il dettaglio dietro gli eventi valutati — non notificano mai da soli. Sono archiviati nella categoria Allarmi del costruttore dell'elenco eventi, qualunque sia il tipo di impianto.
Aerogeneratori — valutati a partire dai dati a 10 minuti di ciascun aerogeneratore; vedi Livelli di allarme — Aerogeneratori:
- Aerogeneratore fermo per guasto: l'aerogeneratore segnala un arresto per guasto o per protezione. Entra nel riepilogo guasti componenti dopo due righe consecutive.
- Aerogeneratore senza comunicazione: i dati dell'aerogeneratore si sono interrotti mentre gli altri aerogeneratori del parco continuano a trasmettere.
- Allarme di sicurezza aerogeneratore: incendio, fumo o un arco nel convertitore o nel quadro elettrico — Critica, notificato subito.
Una pausa remota, una limitazione per pipistrelli, ombreggiamento intermittente, ghiaccio o rumore, un arresto ordinato dal marketer o dal gestore di rete, una pausa da tastiera o un arresto per manutenzione sono uno stato, non un evento.
Accumulo a batteria — valutato per ogni convertitore di potenza (PCS) e container di batterie in ogni sito con hardware di accumulo, compresi gli impianti solari con accumulo; vedi Livelli di allarme — Accumulo a batteria:
- Unità di accumulo ferma per guasto: la parola di stato dell'unità segnala un guasto per cinque minuti. Entra nel riepilogo guasti componenti dopo 15 minuti.
- Unità di accumulo senza comunicazione: i dati di un'unità si sono interrotti mentre la sua fonte dati continua a trasmettere.
- Guasto dispositivo batteria: l'unità segnala un proprio guasto ma continua a funzionare — un intervento di assistenza, non un arresto.
- Allarme di sicurezza batteria: un allarme incendio, rilevamento di fumo o gas, fuga termica, un impianto di spegnimento attivato o un arco elettrico — Critica, notificato subito.
Gli eventi della batteria portano nell'elenco eventi le stesse categorie di quelli degli altri tipi di impianto — guasti, arresti e allarmi di sicurezza Produzione, un'unità che smette di comunicare Disponibilità, gli allarmi segnalati dalla batteria stessa Allarmi del costruttore — e notificano tramite la riga Produzione delle tue impostazioni di notifica. Le registrazioni precedenti possono mostrare ancora la categoria Batteria.
Inseguitori solari e controllori di parco — una fila di inseguitori valutata a partire dal record che il suo campo aggiorna circa ogni cinque minuti, e il controllore di parco opzionale di un campo di inseguitori o di un impianto di accumulo valutato dalle sue letture al minuto; vedi Livelli di allarme — Inseguitori solari e controllori di parco:
- Inseguitore fermato da un guasto: la parola di errore della fila resta impostata per due aggiornamenti, circa 10 minuti.
- Inseguitore senza comunicazione: nessun record per tre aggiornamenti mentre il campo continua ad aggiornarsi.
- Inseguitore disallineato (Bassa): almeno 10° di scarto dal setpoint per circa 15 minuti mentre insegue il sole e il controllore del campo non mantiene alcuna posizione di sicurezza, override o pulizia.
- Allarme di sicurezza inseguitore: una classe di pericolo segnalata dalla fila — Critica, notificato subito.
- Controllore di parco fermato da un guasto: il controllore segnala l'impianto in guasto per due letture consecutive — Critica, notificato da solo.
- Controllore di parco senza comunicazione: nessuna lettura per 15 minuti.
- Allarme di sicurezza controllore di parco: un allarme incendio, un rilevamento di fumo o gas o un impianto di spegnimento attivato a livello di impianto — Critica, notificato subito.
- Controllore di parco fermato da comando (Bassa): standby, modalità notturna, una posizione di sicurezza, un override o un ciclo di pulizia — registrato come spiegazione, mai notificato.
Gli inseguitori non entrano mai nel riepilogo guasti componenti. Le modifiche agli inseguitori e ai controllori di parco di un impianto — rilevate o apportate a mano — vengono registrate nella categoria Componenti.
Sistema di allarme — i segnali d'allarme dell'impianto: i segnali che la tua organizzazione ha definito con il lettore Modbus generico e i contatti fissi delle installazioni WAGO esistenti (la centrale antintrusione e l'armadio di comunicazione); vedi Sistema di Allarme:
- Allarme scattato (Critica), Guasto della centrale di allarme, Allarme UPS e Interruttore generale spento (Alta), UPS su batteria e Interruttore del riscaldamento intervenuto (Normale): ciascuno si apre mentre il suo contatto è attivo e si chiude quando torna alla normalità. Un cancello o una porta aperti vengono registrati solo come segnale.
- Segnale definito dall'operatore (livello definito per segnale): un contatto, un bit di stato o un valore misurato confrontato con un limite, definito su un dispositivo Modbus. Si apre mentre la sua condizione è soddisfatta e si chiude quando torna alla normalità; un segnale senza condizione viene solo registrato.
- Segnali d'allarme non leggibili (Alta): il dispositivo interrogato da un lettore non risponde più — i segnali sono allora sconosciuti, non normali.
Salute dei sensori — una catena per fasi, così un sensore sano non viene mai condannato sulla base di prove deboli:
- Indagine sul sensore: un canale di irraggiamento ha smesso di fornire un segnale utilizzabile — sotto osservazione.
- Difetto del sensore: il guasto è corroborato da prove indipendenti — sostituire il sensore.
- Sporcamento del sensore: la cupola del sensore è sporca o coperta di neve — pulirla; passa a difetto se non si ripristina.
Indagini sulle stringhe — lo stesso approccio per fasi applicato alle stringhe:
- Indagine sulla stringa: una stringa mostra zeri inspiegati in condizioni che giustificano la produzione — sotto osservazione.
- Interruzione della stringa / Difetto della stringa: l'indagine è stata confermata — una stringa fuori uso, o una che produce molto al di sotto delle sue stringhe sorelle senza ripristinarsi.
- Ombreggiamento della stringa: gli zeri della stringa si ripetono lungo il percorso del sole — registrati silenziosamente come ombreggiamento, non come difetto.
Connessione e disponibilità — un solo allarme al livello in cui risiede la causa radice:
- VPN offline: il tunnel di monitoraggio verso l'impianto non è attivo.
- Rete del parco offline: la rete locale del parco è irraggiungibile.
- Dispositivo di rete offline: un singolo dispositivo di rete monitorato ha smesso di rispondere.
- Interruzione di massa dei dispositivi di rete: una quota consistente dei dispositivi del parco è andata offline contemporaneamente.
Curtailment e liquidazione — vedi Liquidazione del curtailment per la spiegazione completa:
- Curtailment rilevato: la registrazione in tempo reale di ogni episodio di curtailment, con inizio, fine e limite reali.
- Registrazioni di liquidazione: la contabilità dietro l'indennizzo — un evento di liquidazione per ciascuna misura di curtailment con il metodo legale e i valori, un valore mensile per impianto ed eventi di revisione per le successive correzioni ufficiali dei prezzi. Compaiono nella categoria Analisi delle limitazioni dell'elenco eventi.
Integrità dell'energia
- Contatore di energia bloccato: il registro di energia a vita di un dispositivo ha smesso di avanzare mentre il dispositivo continua a produrre — la sua registrazione della produzione va riparata.
- Energia di immissione stimata: parte della serie di immissione dell'impianto è temporaneamente stimata a partire dalle letture di potenza.
Acquisizione dati e configurazione
- Disponibilità sorgente: una sorgente di dati è diventata irraggiungibile o è stata ripristinata (interruzione dell'acquisizione dati).
- Ciclo di vita del logger: un data logger è stato creato, aggiornato, messo in pausa, ripreso, eliminato o ha avuto le credenziali modificate.
- Creato dall'utente: un evento che hai registrato manualmente per una condizione osservata.
Priorità dell'evento
Ogni evento porta uno di sei livelli — Critica, Molto alta, Alta, Normale, Bassa e Molto bassa. Il livello è stabilito dalla piattaforma per tipo di evento ed è lo stesso in ogni impianto — con un'eccezione, i segnali d'allarme definiti dall'operatore, il cui livello è assegnato dall'operatore tecnico dell'impianto per segnale: Critica significa un possibile pericolo fisico, Alta una situazione del parco che costa produzione o ti lascia senza visibilità, Normale lo stato di una singola unità. Quali eventi si aprono a quale livello, quanto velocemente vengono rilevati e quali di essi possono notificarti è riportato in Livelli di allarme; il livello minimo per categoria lo scegli nelle tue impostazioni di notifica.
Stato dell'evento
Gli eventi attraversano un ciclo di vita breve e chiaro:
- Rilevato: l'evento è appena stato generato e non è ancora stato esaminato.
- Confermato: qualcuno ha visto l'evento e lo ha accettato per il seguito.
- Chiuso: la condizione sottostante è risolta. Molti eventi si chiudono automaticamente — per esempio quando una sorgente sottoposta a curtailment si riconnette, un'interruzione termina o la sovrapproduzione si attenua — mentre altri vengono chiusi manualmente una volta completato il lavoro.
Gli eventi chiusi possono essere riaperti se la condizione ritorna, così un problema ricorrente mantiene unita la sua cronologia.
Collegamenti e seguito
Gli eventi non esistono in isolamento. Puoi collegare ciascun evento alle parti dell'impianto che lo riguardano e al lavoro necessario per risolverlo:
- Collegamenti ai componenti: associa un evento ai componenti specifici che interessa (un logger, inverter, GAK, stringa, contatore di immissione o sensore) e cerca tra i componenti dell'impianto per trovare quello giusto.
- Collegamenti ai ticket: fai riferimento a un evento da un ticket in modo che indagine, assegnazione, commenti e risoluzione siano tracciati in un unico posto.
- Tracciamento delle notifiche: ogni evento registra quali utenti sono stati notificati e chi lo ha visto.
Usa i ticket per il lavoro
Quando un evento richiede un'indagine o una correzione, apri un ticket e collegavi l'evento. Il ticket porta con sé l'assegnatario, i commenti, le menzioni e una cronologia completa delle attività; l'evento rimane come record oggettivo di ciò che è stato rilevato.
Trovare ed esaminare gli eventi
Gli eventi vengono conservati come cronologia a lungo termine così puoi sia reagire sul momento sia analizzare le tendenze in seguito:
- Elenco e filtri: sfoglia gli eventi tra gli impianti a cui puoi accedere, filtrati per impianto, portfolio, tipo, stato o priorità, e ordinati per far emergere prima i più recenti o i più urgenti.
- Conteggi: contatori a colpo d'occhio riassumono quanti eventi sono aperti e come si suddividono, alimentando la Dashboard KPI.
- Vista di dettaglio: apri un qualsiasi evento per vedere il suo contesto completo, i componenti collegati, i ticket collegati e la cronologia delle notifiche.
- Record storico: gli eventi chiusi restano disponibili per audit, richieste di garanzia e l'identificazione di pattern ricorrenti nel tempo.
Accesso e permessi
Gli eventi sono una sotto-risorsa dell'impianto, quindi l'accesso segue il tuo ruolo sull'impianto genitore — non un'impostazione separata. Chiunque possa visualizzare un impianto può vederne gli eventi. Oltre a questo:
- Ruoli tecnici — Operatori e Responsabili Tecnici ottengono la gestione completa degli eventi: confermare, creare, chiudere ed eliminare.
- Asset Manager (Commercial) può creare e confermare eventi per la supervisione commerciale, ma non può eliminarli.
- Visualizzatori hanno accesso in sola lettura.
I cooperanti che detengono il ruolo lavorativo richiesto su un impianto condiviso sono inclusi alle stesse condizioni. Consulta il Sistema di permessi per il modello di ruolo completo.
Funzionalità correlate
- Ticket — lo spazio di lavoro per il seguito umano in cui gli eventi vengono sottoposti a triage e risolti
- Livelli di allarme — ogni evento che può notificare, il suo livello, le tempistiche e gli esempi
- Eventi dell'inverter — ogni evento di salute dei componenti che un inverter può portare, nel dettaglio
- Digital Twin — il motore di analisi che rileva la maggior parte degli eventi
- Rilevamento delle perdite — quantifica la produzione persa durante le interruzioni
- Dashboard KPI — fa emergere i conteggi degli eventi insieme alle metriche di prestazione
- Report — incorpora i dati di eventi e perdite da interruzione nella documentazione periodica