Règles d'alerte

Une règle répond à trois questions : **ce qu'**elle surveille, quand elle se déclenche et où — sur quelles centrales. Ouvrez Gestionnaire d'alertes ▸ Règles et cliquez sur Nouvelle règle, ou cliquez sur une règle pour la modifier. Ouvrir dans Mirox

Les modifications prennent effet immédiatement sur les centrales. Une règle peut être désactivée avec son interrupteur dans la liste : elle n'est alors plus vérifiée et ses alertes ouvertes sont résolues.

La métrique

Sous Ce qu'elle surveille, vous choisissez la valeur que la règle observe :

• Séries de la plateforme — les valeurs que Mirox enregistre pour chaque centrale, comme la puissance AC des onduleurs, l'injection réseau ou l'irradiance. Chacune est proposée avec son unité.
• Vos métriques — les métriques définies par votre organisation. Une règle utilise une métrique exactement comme le ferait un rapport ; si la métrique change, la règle suit.

Le champ ouvre la même liste de métriques que l'Export de données : recherche par nom, description ou id, regroupée de la même façon, et chaque ligne indique son unité, les pas auxquels elle est enregistrée, les types de centrale où elle existe et — derrière ⓘ — ce qu'elle mesure. La métrique choisie est expliquée juste sous le champ.

Choisissez ensuite comment la métrique est jugée :

• Total de la centrale — une valeur pour toute la centrale, donc une alerte par centrale.
• Chaque composant — une valeur par onduleur, boîte de jonction, string ou autre composant sur lequel la métrique rapporte, donc une alerte par composant qui remplit la condition. Cette option n'est proposée que pour les métriques qui rapportent par composant.

Les composants que vous avez masqués dans la centrale sont ignorés : aucune alerte ne s'ouvre pour eux, et une alerte ouverte se ferme dès que son composant est masqué.

Quand elle se déclenche

• Valeur — Dernière valeur compare la valeur la plus récente. Sur les … dernières min agrège d'abord la métrique sur cette fenêtre — de la même manière que la métrique s'agrège dans un rapport (moyenne, somme, part, …) — et compare le résultat. La fenêtre est composée de quarts d'heure entiers.
• est — supérieur à, supérieur ou égal à, inférieur à, inférieur ou égal à, égal à, différent de.
• Seuil — le nombre auquel comparer, dans l'unité indiquée.
• Pendant au moins (min) — la condition doit être remplie sans interruption pendant cette durée avant que l'alerte ne s'ouvre. D'ici là, l'alerte est en attente. Les durées sont des multiples de 5 minutes.
• Ne se résout qu'à (facultatif) — un second seuil pour la résolution. Sans lui, l'alerte se résout dès que la condition n'est plus remplie. Avec lui — par exemple se déclenche sous 10, ne se résout qu'au-dessus de 50 — une valeur qui oscille autour du seuil n'ouvre et ne ferme pas l'alerte sans cesse.
• Rester active pendant (min) — maintient l'alerte ouverte pendant cette durée après la fin de la condition ; un bref retour à la normale ne la résout pas.

Plusieurs fois dans une fenêtre

Activez Déclencher lorsque cela se produit plusieurs fois pour alerter sur quelque chose qui revient sans cesse plutôt que sur quelque chose qui dure. La règle compte alors combien de fois la condition a commencé dans la fenêtre — par exemple 3 fois en 60 minutes — et se déclenche lorsque ce nombre est atteint. Elle se résout dès que le nombre dans la fenêtre repasse en dessous.

Lorsqu'il n'y a pas de valeur

Si la métrique n'a pas de valeur, la règle fait ce que vous avez choisi, que la centrale n'envoie pas de données ou que la valeur n'existe pas pour cette centrale (par exemple l'indemnisation d'une centrale sans indemnisation convenue) :

• Pas d'alerte — l'absence de valeur n'est jamais une alerte ; une alerte ouverte est résolue.
• Alerte — l'absence de données est elle-même l'alerte, par exemple pour repérer un compteur qui ne rapporte plus. Comme une condition, elle ne s'ouvre qu'une fois les données absentes pendant la durée Pendant au moins de la règle, de sorte qu'une valeur en retard ne déclenche pas d'alerte.
• Conserver le dernier état — une alerte ouverte reste ouverte, une règle calme reste calme, jusqu'au retour des valeurs.

Une centrale dont l'agent entier cesse de rapporter est traitée séparément : elle déclenche Règles d'alerte non vérifiées — voir État du moteur.

Seulement à certaines heures

Sous Uniquement pendant (heure de la centrale), vous limitez la règle à des jours de la semaine et à une plage horaire, à l'heure locale de la centrale. Aucun jour et aucune heure signifie toujours. Une plage comme 22:00 – 06:00 passe minuit. En dehors du planning, la règle n'est pas jugée et une alerte ouverte est résolue.

Pour tout ce qui dépend de la lumière du jour, choisissez Lever / coucher du soleil plutôt qu'une heure fixe. La règle est alors active du lever du soleil plus le premier décalage au coucher du soleil plus le second, calculés chaque jour à l'emplacement de la centrale ; des minutes positives signifient après, négatives avant. +60 / −60 va d'une heure après le lever du soleil à une heure avant son coucher : la plage suit les saisons sans réglage. Les jours de la semaine s'appliquent toujours. Un jour où le soleil ne se lève pas à la centrale, la règle n'est pas évaluée.

Niveau

Chaque règle définit le niveau de ses alertes, de Très basse à Critique — les mêmes six niveaux que ceux de la plateforme, décrits dans Niveaux d'alarme. Le niveau détermine qui est notifié, car chacun choisit dans ses propres paramètres à partir de quel niveau il veut être informé des alertes du Gestionnaire d'alertes.

Quelles centrales

Toutes les centrales, les centrales de portefeuilles choisis ou des centrales choisies. Une centrale peut être ciblée par 50 règles au plus ; une organisation peut avoir jusqu'à 500 règles.

Si une règle ne peut pas être vérifiée sur une centrale — par exemple parce que la métrique a besoin d'une série que cette centrale n'enregistre pas — l'éditeur liste la centrale sous Non évaluée sur certaines centrales avec la raison.

Sauf ces centrales exclut des centrales de toutes les centrales ou d'un portefeuille — la règle ne les surveille jamais, quoi qui les sélectionne.

Notification et texte de l'alerte

Toutes les personnes de votre organisation qui ont accès à la centrale sont notifiées selon leurs propres paramètres de notification (groupe Gestionnaire d'alertes). Sous Destinataires, vous ajoutez des cibles automatisées en plus — voir Destinataires.

Désactivez Notifier les utilisateurs pour une alerte destinée uniquement à des systèmes : la règle n'envoie alors qu'à ses destinataires, et personne dans votre organisation n'est notifié. Les alertes apparaissent toujours dans l'onglet Alertes.

Le texte de l'alerte est la ligne affichée avec chaque alerte. Les espaces réservés sont remplis pour chaque alerte :

Exemple : {component} ne fournit que {value} (limite {threshold}).

Rejouer sur une centrale

En bas de l'éditeur, Rejouer sur une centrale montre ce que la règle aurait fait au cours des 1, 2, 3 ou 7 derniers jours sur une centrale de votre choix : les valeurs surveillées, le seuil et chaque période pendant laquelle une alerte aurait été ouverte. Elle est décidée par le même moteur que celui qu'exécute la centrale, donc ce que vous voyez est ce que la centrale fera. Utilisez-le avant d'enregistrer, pour trouver un seuil qui se déclenche quand il le faut et reste silencieux sinon.

Si la centrale n'a fourni aucune valeur pour la métrique sur cette période, le rejeu l'indique — choisissez une autre centrale ou une période plus longue.

Historique sur vos centrales va plus loin : il rejoue la règle sur toutes les centrales qu'elle concerne sur le dernier jour, 30 jours ou une année — sur la même grille de 5 minutes que celle des centrales, exacte même pour une année entière — et montre par centrale combien de fois elle aurait alerté, pendant combien de temps au total, et chaque alerte sur une frise ; au survol, vous voyez début, fin, durée et valeur extrême. Vous trouvez ainsi les fausses alertes avant d'enregistrer.

Pages associées

• Aperçu du Gestionnaire d'alertes
• Alertes et notifications
• Exemples