Gerir Permissões de Membros

Este guia conduzi-lo-á na tarefa de convidar pessoas para a sua organização, atribuir a cada uma a posição correta e ajustar exatamente a que centrais e carteiras podem aceder. Gere tudo a partir de um único local — o separador Equipa — e nunca precisa de tocar nos direitos individuais um a um.

Duas camadas determinam o que um membro pode fazer. A sua função de organização define uma posição predefinida em tudo o que a sua organização possui, e uma função de trabalho opcional numa única central ou carteira aumenta ou reduz essa predefinição para um recurso. Para o modelo completo por trás destas camadas, consulte o Sistema de Permissões. Este guia centra-se nas tarefas.

Convidar um Membro

Quando convida alguém, essa pessoa recebe um e-mail, regista uma conta e junta-se à sua organização com a função que escolheu. Todo o processo é de autosserviço para ela — consulte Onboarding para o lado do novo membro e Convites para os três tipos de convite.

1. No separador Equipa, selecione Convidar.
2. Introduza o endereço de e-mail da pessoa.
3. Escolha a sua função de organização (consulte a tabela abaixo).
4. Selecione o idioma em que o e-mail de convite é enviado.
5. Selecione Enviar convite.

A nova entrada aparece na lista da equipa marcada como Convidado até que a pessoa aceite. Pode filtrar apenas os convites pendentes com o menu pendente da lista (Interno / Externo / Convidado / Todos) e reenviar um convite a partir do menu de ações de um membro caso expire.

Escolher a Função de Organização

A função que escolhe é a posição predefinida do membro em toda a organização. Cada função corresponde também a uma função de trabalho predefinida em cada central que a sua organização possui.

Os modelos, capítulos e métricas de relatório da organização, os seus modelos de exportação de dados e as regras, destinatários e modelos do seu Gestor de alertas são criados e alterados por Administradores, Moderadores e pelas duas funções de Gestor de ativos; os Membros usam-nos. Consulte o Sistema de permissões.

Quem gere a equipa

A composição da equipa é gerida exclusivamente por Administradores e Moderadores.

• Os Administradores e os Moderadores convidam membros e concedem qualquer função — um Moderador pode convidar ou promover um novo Administrador.
• As duas funções de Asset Manager, os Membros e os Externos veem a equipa, mas não podem convidar ninguém, alterar uma função, pausar uma adesão nem conceder permissões sobre centrais. Os gestores dirigem as centrais; a equipa em si é dirigida pelos níveis acima deles.

Os Administradores e os Moderadores são também os únicos que criam, aceitam, pausam ou terminam uma cooperação. Só eles definem a política de segurança da organização.

Conceder uma Função de Trabalho numa Central ou Carteira Específica

A função de organização de um membro já lhe confere uma predefinição sensata em todo o lado. Conceda uma função de trabalho por recurso apenas quando pretender aumentar ou reduzir essa predefinição para uma central ou carteira — por exemplo, dando a um Externo acesso de leitura a um único parque, ou permitindo que um Membro atue como Gestor Técnico numa central. Uma concessão direta sobrepõe-se sempre à predefinição herdada.

1. No separador Equipa, abra o menu de ações do membro (o botão ⋮ na sua linha) e selecione Editar permissões.
2. Escolha o tipo de recurso — Carteira ou Parque.
3. Selecione a carteira ou o parque específico na lista.
4. Escolha a função de trabalho a conceder:
   • Visualizador — acesso apenas de leitura aos dados e métricas do recurso.
   • Gestor Técnico — autoridade técnica: configuração, componentes, eventos e tickets, mais o acesso remoto às redes da central.
   • Gestor de Ativos — autoridade comercial: o mesmo tratamento de configuração, eventos e tickets, mais receitas e tarifas — sem acesso remoto às redes.
   • Responsável de segurança — apenas os segmentos de rede da central (infraestrutura de rede, câmaras, sistemas de segurança) e o seu registo de acessos; sem dados de produção nem comerciais. Consulte Segmentação de rede.
   • Cliente — os dados operacionais da central, atuais e históricos: produção, bateria, turbinas, análise, o painel, a previsão e os preços de mercado. Sem eventos, tickets, relatórios, exportações, contactos nem dados financeiros, e sem notificações push da central. Pensado para o cliente ou mandante de uma central: convide-o como Externo e atribua-lhe Cliente na sua central — um Membro com uma atribuição de Cliente mantém o acesso de Visualizador do Membro.
5. Opcionalmente, defina uma data de expiração para a concessão (por predefinição, nunca expira).
6. Selecione Adicionar permissão.

A concessão entra em vigor imediatamente e é listada em Permissões atuais, onde pode renovar a sua expiração ou removê-la mais tarde.

Pausar um Membro ou Definir uma Expiração

Pode suspender temporariamente um membro sem o remover, definir a expiração de toda a sua adesão numa data ou alterar a sua função de organização — tudo a partir de uma única caixa de diálogo.

1. No separador Equipa, abra o menu de ações do membro e selecione Editar função.
2. Ajuste qualquer um dos seguintes e depois Atualizar:
   • Função — altere a sua função de organização (apenas Administradores e Moderadores — ver acima).
   • Adesão ativa — desative isto para pausar o membro. Um membro em pausa mantém o seu lugar e concessões, mas fica bloqueado de todo o acesso até que volte a ativar. Os membros em pausa apresentam um distintivo Em pausa na lista.
   • Expiração da adesão — defina uma data em que o seu acesso termina automaticamente. Útil para empreiteiros e externos com prazo fixo.
   • Administrador de contratos — apenas Administradores: permite a este membro assinar o contrato-quadro e as adesões das sociedades de projeto e atribuir centrais na página Subscrição. Não disponível para membros Externos. Consulte Contratos.

Remover Acesso

1. No separador Equipa, abra o menu de ações do membro e selecione Remover membro.
2. Confirme na caixa de diálogo.

A remoção retira o membro da organização e revoga o seu acesso. Esta ação não pode ser anulada — se apenas precisar de suspender alguém temporariamente, utilize Adesão ativa em vez disso. Cada atribuição e remoção permanece rastreável; consulte o Registo de Auditoria.

Verificar a Que um Membro Pode Aceder

Antes de confiar numa configuração, confirme-a. Abra a linha de um membro para rever a sua função de organização atual, quaisquer concessões por recurso e quaisquer expirações num único local. Em caso de dúvida, conceda a função mais restrita que faça o trabalho e alargue mais tarde — o privilégio mínimo mantém o acesso fácil de compreender.

Autenticação de Dois Fatores e Acesso às Centrais

Uma função nem sempre é suficiente. Se uma organização exigir autenticação de dois fatores (2FA) para aceder às centrais, um membro sem segundo fator (aplicação de autenticação ou passkey) não vê as centrais dessa organização, seja qual for a função que lhe concedeu. Por isso, quando um membro disser que lhe faltam centrais, pergunte primeiro se o 2FA está ativado na conta dele. Cada membro ativa o 2FA no seu próprio perfil — consulte Configurar a Autenticação de Dois Fatores.

A exigência define-se no separador Segurança. Depois de a regra ser anunciada, o separador mostra quantos dos seus membros ainda não têm segundo fator — consulte Definir a Política de Segurança da Sua Organização.

Guias Relacionados

• Sistema de Permissões — o modelo de funções completo por trás das funções de organização e de trabalho
• Convites — os três tipos de convite e como as pessoas se juntam
• Criar Cooperações — partilhe centrais específicas com uma organização parceira
• Definir a Política de Segurança da Sua Organização — a duração dos inícios de sessão e a exigência de 2FA para as suas centrais
• Recursos e Hierarquia — como o acesso flui pelas organizações, carteiras e parques
• Registo de Auditoria — quem acedeu a que dispositivos de central e quando
• Onboarding — o percurso completo que um novo membro segue até aos primeiros dados