Contabilidade e Faturação
A contabilidade traz o lado comercial das suas centrais para a plataforma: gere contactos de faturação, métodos de pagamento, contratos assinados e faturas num só lugar, e cada central que monitoriza é faturada segundo a tabela de preços — mensalmente ou com pagamento antecipado para 3 ou 5 anos; consulte Preços. Não há nenhuma folha de cálculo para manter sincronizada — as atribuições de centrais, os mandatos e as faturas acompanham as centrais que efetivamente opera.
Conceito
A faturação no Mirox está organizada em torno de um pequeno conjunto de blocos de construção que residem dentro da sua organização:
- Contacto de faturação — a entidade legal que paga: a sua empresa principal ou uma das suas sociedades de projeto. Contém o nome da empresa, os identificadores fiscais e de IVA, o endereço de faturação e um método de pagamento.
- Atribuição de centrais — que empresa paga cada central e que centrais pequenas estão agrupadas num pacote de pagamento. Consulte Atribuir centrais.
- Método de pagamento — como o contacto paga: uma transferência bancária SEPA (recebe uma fatura e paga-a) ou um débito direto SEPA (o Mirox cobra automaticamente, suportado por um mandato assinado).
- Fatura — o registo emitido e descarregável do que foi cobrado.
- Contrato-quadro — o seu contrato com a Mirox, assinado online por um administrador de contratos na página Subscrição. Consulte Contratos.
A plataforma mantém estes elementos consistentes: não pode eliminar uma sociedade de projeto enquanto ainda tiver centrais atribuídas.
Info
A faturação aqui abrange a sua subscrição de serviço Mirox — o que paga para operar a plataforma. É distinta dos contratos do mercado de energia (EEG, PPA, Direktvermarktung) que descrevem como as suas centrais geram receita. Estes encontram-se em Mercado e Tarifas.
Contactos de Faturação
Um contacto de faturação é a empresa que será faturada — a sua empresa principal ou uma sociedade de projeto, ambas registadas na página Subscrição (consulte Contratos). Para cada contacto, regista o nome da empresa, o endereço de faturação, o e-mail de faturação e os identificadores fiscais relevantes, e escolhe como paga.
Validação de IVA
Para clientes fora da Alemanha, é obrigatório um número de identificação de IVA, e a plataforma valida-o contra o Sistema de Intercâmbio de Informações sobre o IVA da UE (VIES):
- Pode verificar um número de IVA a pedido antes de guardar o contacto, ou voltar a verificar um contacto existente a qualquer momento.
- Um número de IVA da UE válido para um cliente não alemão ativa automaticamente a faturação isenta de imposto (autoliquidação / reverse-charge).
- A validação bem-sucedida mais recente é guardada com o contacto para os seus registos.
Aviso
A verificação de IVA depende do serviço externo VIES da UE. Se o VIES estiver temporariamente indisponível, a verificação pode não ser concluída e o contacto permanece não validado até que a execute novamente — não marca silenciosamente o número como válido.
Verificação de IBAN e BIC
Quando introduz os dados bancários, a plataforma valida-os e organiza-os por si:
- O IBAN é verificado quanto à validade estrutural e devolvido no seu formato correto.
- O BIC e o nome do banco são resolvidos automaticamente a partir do IBAN, para que não tenha de os procurar.
Isto aplica-se a ambos os tipos de método de pagamento e reduz a probabilidade de uma transferência falhada ou de um débito direto rejeitado.
Métodos de Pagamento
Cada contacto de faturação utiliza um de dois métodos de pagamento SEPA:
- Transferência bancária SEPA — o Mirox emite uma fatura e o cliente paga-a a partir do seu banco.
- Débito direto SEPA — o Mirox cobra o valor automaticamente. Isto requer um mandato de débito direto assinado antes de qualquer cobrança poder ocorrer.
Pode mudar o método de pagamento de um contacto a qualquer momento. A mudança para débito direto prepara um pagamento provisório e um mandato provisório que têm depois de ser confirmados através de assinatura eletrónica (ver abaixo) antes de a cobrança se tornar ativa.
Mandatos de Débito Direto SEPA
Um mandato de débito direto é a sua autorização para que o Mirox cobre pagamentos a partir da sua conta. A plataforma gere todo o ciclo de vida do mandato:
- Um mandato é criado através do processador de pagamentos assim que tiver concluído a assinatura eletrónica.
- Percorre estados claros — de provisório e pendente a válido quando ativo, e revogado quando o retira.
- Pode descarregar o documento de mandato assinado em PDF para os seus registos a qualquer momento.
- Pode revogar um mandato válido, o que interrompe as cobranças automáticas futuras.
Aviso
A configuração do mandato depende de um processador de pagamentos externo. Se esse serviço estiver brevemente indisponível, a criação do mandato pode falhar e deve ser repetida — os seus mandatos válidos existentes não são afetados.
Assinatura Eletrónica
Os contratos e os mandatos de débito direto são confirmados com Assinatura Eletrónica Avançada (AES) — um fluxo de assinatura leve e auditável que decorre inteiramente no navegador e na sua caixa de correio. O mesmo fluxo é utilizado para o contrato-quadro, as adesões das sociedades de projeto e os mandatos SEPA.
Os passos são sempre os mesmos:
- Inicie a sessão de assinatura do documento que pretende assinar.
- Aceite a caixa de confirmação para reconhecer o documento.
- A plataforma envia-lhe por e-mail um código de verificação de 6 dígitos; introduza-o para verificar a sua identidade. Pode ser reenviado um novo código se expirar.
- Conclua a assinatura.
Quando conclui a assinatura de um mandato, a plataforma ativa o pagamento de débito direto preparado, regista o mandato junto do processador de pagamentos, gera o documento de mandato oficial e envia-lhe uma confirmação por e-mail. A assinatura do contrato-quadro e das adesões das sociedades de projeto é descrita em Contratos.
Dica
O código de verificação é enviado para o endereço de e-mail da própria conta Mirox da pessoa que assina; certifique-se de que essa pessoa recebe e-mails nesse endereço. O código é de utilização única e tem um limite de tempo.
Centrais e pacotes de pagamento
Que empresa paga cada central, e que centrais estão agrupadas num pacote de pagamento, define-se no separador Parques da página Subscrição. Uma central que não atribuiu é paga pela empresa que assinou o contrato-quadro. Consulte Atribuir centrais e Pacotes de pagamento.
Faturas
As faturas são os registos de faturação emitidos. Pode listar e abrir todas as faturas da sua organização e descarregar cada uma em PDF. Cada fatura mostra o seu número de comprovativo e estado, os montantes líquido, de imposto e bruto, a moeda e as datas de vencimento e de pagamento, juntamente com o respetivo estado de pagamento.
Info
As faturas são geradas pelo Mirox no seu ciclo de faturação — não as cria por si próprio. A plataforma é o local onde as revê e descarrega.
Contratos
O seu contrato com a Mirox — o contrato-quadro com os seus anexos e as adesões das suas sociedades de projeto — é celebrado no separador Contrato da página Subscrição por um administrador de contratos designado. O contrato produz efeitos assim que a assinatura com código por e-mail é concluída; a confirmação e os documentos são-lhe enviados por e-mail e continuam disponíveis para descarregar.
O percurso completo — designar administradores de contratos, introduzir os dados da empresa, os documentos, a assinatura, o SEPA da empresa principal, as sociedades de projeto e a rescisão — é descrito em Contratos.
Info
O contrato-quadro é o acordo comercial com a Mirox. É separado dos contratos de aquisição de energia (PPA) e de outros contratos de mercado, que descrevem como as suas centrais vendem energia — ver Mercado e Tarifas.
Segurança e Controlo
A contabilidade é uma responsabilidade comercial, pelo que está restrita às pessoas que a desempenham:
- Tudo o que está na página Subscrição — o contrato-quadro, as adesões das sociedades de projeto, os dados de pagamento, os mandatos e as atribuições de centrais — é gerido exclusivamente por administradores de contratos: membros designados por um Administrador da organização no separador Equipa. Consulte Contratos.
- Os Administradores da organização sem esta marca veem o estado do contrato e a lista de centrais, mas não podem alterar nada.
- A assinatura eletrónica liga cada contrato e mandato assinado a uma confirmação de e-mail verificada, dando-lhe um registo auditável de quem autorizou o quê e quando.
- Os dados bancários sensíveis são reduzidos a uma terminação reconhecível nas vistas de lista, em vez de serem apresentados na íntegra.
Para uma visão completa de quem pode fazer o quê na sua organização, consulte o Sistema de Permissões.
Distinção de Funcionalidades Relacionadas
Várias funcionalidades tocam em "contratos" e "dinheiro", e é fácil confundi-las. Esta tabela mostra onde cada uma reside.
| Funcionalidade | O que abrange | Onde reside |
|---|---|---|
| Contabilidade e Faturação (esta página) | A sua subscrição de serviço Mirox: contactos de faturação, pagamentos SEPA, mandatos, faturas, o contrato-quadro (Contratos) | Faturação da organização |
| Mercado e Tarifas | Como as suas centrais geram receita: escalões EEG, contratos de aquisição de energia, configuração do operador de rede e de tarifas | Configuração de mercado por central |
| Relatórios | Documentos de relatório financeiros e técnicos derivados das suas centrais e definições de mercado | Relatórios |
Em resumo: a Contabilidade é o que paga para operar o Mirox, o Mercado e Tarifas é o que as suas centrais recebem pela energia que produzem, e os Relatórios transformam ambos em documentos descarregáveis.
Funcionalidades Relacionadas
- Contratos — contrato-quadro, adesões das sociedades de projeto e administradores de contratos
- Mercado e Tarifas — configuração de EEG, PPA e tarifas que determina a receita das centrais e os relatórios financeiros
- Relatórios — relatórios técnicos e financeiros derivados das suas centrais
- Onboarding — onde a configuração de contrato e faturação se enquadra na integração
- Sistema de Permissões — controla quem na sua organização pode gerir a faturação