Criar Cooperações

Uma cooperação permite-lhe partilhar instalações e carteiras específicas com outra organização — um prestador de serviços, gestor de ativos ou investidor — para que possam trabalhar nos seus ativos a partir da própria conta, mantendo você a propriedade e o controlo totais. Este guia orienta-o ao convidar um parceiro, partilhar recursos com uma função limitada e gerir a relação ao longo do tempo.

Para o conceito por detrás das cooperações (partilha por referência, as duas camadas de acesso, garantias de segurança), consulte a funcionalidade Cooperações. Esta página é o guia prático.

Antes de Começar

  • Cada passo de uma cooperação — convidar um parceiro, partilhar recursos, aceitar uma cooperação recebida, pausá-la, retomá-la, fazê-la expirar ou removê-la — está aberto apenas a Administradores e Moderadores. Se não vir o botão Convidar cooperação, não tem a função de organização adequada.
  • Só pode partilhar recursos que a sua organização possui. Não pode voltar a partilhar uma instalação que lhe tenha chegado através de outra cooperação.
  • Decida que instalações ou carteiras pretende partilhar e a que nível antes de convidar — pode sempre ajustar mais tarde.
  • Se a sua organização exigir 2FA para aceder às instalações, a regra aplica-se também aos utilizadores do parceiro nas suas instalações. Informe o parceiro antes de partilhar.

Abrir o Separador Cooperações

Toda a gestão de cooperações reside na página da sua Organização.

  1. Abra a página da sua Organização e selecione o separador Cooperações (na aplicação: menu Perfil ▸ a sua organização ▸ Cooperações).
  2. Verá duas listas: Cooperações de saída (parceiros que convidou) e Cooperações de entrada (parceiros que o convidaram). Utilize a caixa de pesquisa para filtrar por nome do parceiro.

Abrir no Mirox

Abrir o separador Cooperações — a ligação resolve para a sua organização predefinida.

Convidar uma Cooperação

  1. No separador Cooperações, clique em Convidar cooperação.
  2. Introduza o endereço de e-mail de uma pessoa na organização parceira e escolha o idioma do e-mail de convite.
  3. Clique em Enviar convite.

O que acontece a seguir depende do destinatário:

  • O e-mail pertence a uma organização existente — o Mirox reconhece-o e pede-lhe que confirme. Clique em Criar cooperação para estabelecer a ligação diretamente. Todos os Administradores dessa organização são notificados e a cooperação ativa-se assim que um deles a aceitar.
  • O e-mail é novo no Mirox — é enviado um convite que orienta o destinatário a registar-se, criar a sua organização e juntar-se à cooperação. Até concluírem, a cooperação apresenta o endereço de e-mail convidado como etiqueta e permanece no estado Convidada.

Aviso

Não pode criar uma cooperação com a sua própria organização. Se o e-mail pertencer a um membro da sua própria organização, o Mirox bloqueia o pedido e informa-o disso.

Depois de o convite ser enviado, a janela Gerir permissões abre-se automaticamente para que possa começar a partilhar recursos de imediato.

Partilhar uma Instalação ou Carteira

A partilha é a forma como o parceiro obtém efetivamente acesso. Concede uma única função em cada recurso partilhado, e essa função torna-se o limite máximo de tudo o que o parceiro pode fazer com ele.

  1. Abra o menu de ações da cooperação (o ícone de três pontos no seu cartão) e escolha Editar permissões — ou utilize a janela que se abriu logo após o convite.
  2. Escolha um Tipo de recurso: Carteira ou Parque (instalação).
  3. Selecione a carteira ou instalação específica que pretende partilhar.
  4. Escolha a Função que o parceiro recebe sobre ela.
  5. Opcionalmente, defina uma data de Expiração para esta partilha individual, para que o acesso caduque por si só.
  6. Clique em Adicionar permissão.

Repita para partilhar mais recursos. Cada partilha surge em Permissões atuais, onde pode alterar a sua expiração ou removê-la com o ícone do caixote do lixo.

Que Funções Pode Partilhar

Uma cooperação nunca transporta a autoridade mais elevada de uma organização para o outro lado da fronteira. As funções disponíveis para partilha são:

Função partilhadaO que o parceiro pode fazer com o recurso
VisualizadorVisibilidade apenas de leitura da instalação e dos seus dados
Gestor TécnicoTrabalho de operações técnicas na instalação, incluindo o acesso remoto às suas redes
Gestor de AtivosO mesmo trabalho na instalação mais a vertente comercial (receitas, tarifas) — sem acesso remoto às redes
Responsável de segurançaApenas os segmentos de rede da instalação (infraestrutura de rede, câmaras, sistemas de segurança) e o seu registo de acessos — sem dados de produção; consulte Restrições de Permissões de Cooperação
ClienteApenas os dados operacionais da central, atuais e históricos (produção, bateria, turbinas, análise) — sem eventos, tickets, relatórios, exportações, contactos nem dados financeiros; um degrau abaixo de Visualizador

A função Operador está reservada a recursos que a sua organização possui diretamente e nunca pode ser partilhada através de uma cooperação.

Até Onde Vai uma Função Partilhada (o Limite de Delegação)

A função que partilha é um teto rígido. Do lado recetor, apenas o Administrador do parceiro pode aceder ao recurso partilhado, e este pode entregá-lo aos seus próprios membros apenas como Visualizador ou a função que partilhou — nada superior, nada intermédio.

Assim, se partilhar uma instalação como Gestor Técnico, os membros do parceiro podem ficar, no máximo, com Gestor Técnico; se partilhar como Visualizador, permanecem apenas de leitura, independentemente da forma como o parceiro gere a sua equipa. As regras exatas estão detalhadas em Restrições de Permissões de Cooperação.

Dica

Como a função partilhada limita todas as concessões a jusante, entregar a um parceiro a função Visualizador nunca pode tornar-se, discretamente, acesso de edição mais tarde. Se reduzir uma função partilhada ou remover uma partilha, os membros do parceiro perdem o acesso em conformidade.

Gerir uma Cooperação Ativa

Apenas a organização que iniciou a cooperação controla o seu ciclo de vida. A partir do menu de ações no cartão da cooperação, um Administrador ou Moderador pode editar a expiração, pausar, retomar, reenviar e remover a cooperação:

  • Editar expiração — definir ou limpar uma data de expiração para toda a cooperação. Quando passar, todo o acesso através da relação termina automaticamente.
  • Pausar cooperação — bloquear todo o acesso através da relação sem a eliminar. Utilize isto para suspender temporariamente um parceiro.
  • Retomar cooperação — reativar uma cooperação em pausa. Retomar permanece disponível mesmo durante a pausa.
  • Reenviar convite — enviar novamente o e-mail de convite a um parceiro que ainda não aceitou.
  • Remover cooperação — terminar a relação por completo. O parceiro perde imediatamente o acesso a tudo o que partilhou.

Clique no cartão de uma cooperação para abrir o seu painel de detalhes, que mostra o estado atual (Ativa, Convidada, Pendente ou Em pausa), os contactos de cada lado, a data de expiração e todos os recursos que partilhou.

Quando um Parceiro Exige 2FA

A lista de cooperações mostra se uma organização parceira exige 2FA. Nesse caso, os seus utilizadores precisam de autenticação de dois fatores (uma aplicação de autenticação ou uma passkey) na sua própria conta para ver as instalações desse parceiro, e cada utilizador ativa o 2FA no seu próprio perfil. Se a sua organização exigir 2FA, o mesmo se aplica aos utilizadores do parceiro nas suas instalações. Consulte A Exigência de Dois Fatores do Proprietário.

Info

Numa cooperação de entrada não controla os recursos partilhados — a outra organização é a sua proprietária. Não verá controlos de permissão, expiração ou pausa para cooperações que tenham sido partilhadas consigo.

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