Asistente de IA y asistentes guiados

La plataforma Mirox incluye un asistente de IA integrado con el que puedes chatear sobre tus plantas, además de un conjunto de asistentes guiados que realizan trabajo concreto por ti: dar de alta una nueva planta a partir de su documentación, verificar la información de la planta, ordenar y etiquetar archivos, y proponer una corrección segura para una VPN de planta que no funciona bien. Tu organización mantiene el control sobre qué proveedor de IA se utiliza y puede ver exactamente cómo se está usando el asistente y cuánto cuesta.

Concepto

Las funciones de IA adoptan dos formas complementarias:

El asistente de chat es conversacional. Le haces preguntas, te responde y — cuando se lo permites — utiliza las mismas herramientas y datos a los que ya tienes acceso. Es un compañero para el trabajo diario: entender el estado de una planta, encontrar el ajuste adecuado o redactar un seguimiento.
Los asistentes guiados son agénticos. En lugar de limitarse a responder, un asistente guiado ejecuta un flujo de trabajo breve y supervisado hacia un resultado concreto, y te propone los cambios resultantes para que los revises y aceptes. Cada ejecución de un asistente guiado conserva su transcripción de razonamiento completa para que puedas ver exactamente cómo llegó a sus propuestas.

Todo lo que hace el asistente respeta tu sistema de permisos existente: la IA solo ve y cambia lo que tú mismo tienes permitido ver y cambiar. El acceso entre plantas a través de cooperaciones se respeta igual que en cualquier otra parte de la plataforma.

Información

El asistente de IA y los asistentes guiados son la superficie de cara al usuario para trabajar con IA dentro de la plataforma. Para el acceso programático a tus datos desde tus propios scripts, usa un token de API con alcance limitado junto con la API de exportación de métricas y MiroxQL.

El asistente de chat

Conversaciones

Cada usuario tiene sus propias conversaciones privadas. Puedes crear un nuevo chat, renombrarlo, navegar por tu historial y eliminar las conversaciones que ya no necesites. Las conversaciones son personales tuyas — los demás miembros de tu organización no ven tus chats.

Tras tu primer intercambio, el asistente asigna automáticamente un título significativo a la conversación, de modo que tu historial se mantenga fácil de revisar sin que tengas que nombrar cada chat a mano.

Transparencia

Puedes controlar cuánto del "pensamiento" del asistente ves. Tienes tres preferencias a tu disposición:

Razonamiento — muestra u oculta la cadena de pensamiento del modelo mientras elabora una respuesta.
Llamadas a herramientas — muestra u oculta las acciones individuales que el asistente realiza en tu nombre (consultar algo, obtener un valor), para que puedas verificar lo que hizo realmente.
Estadísticas por turno — muestra u oculta las cifras de tiempo y de tokens de cada respuesta.

Son preferencias de visualización personales; desactivarlas mantiene la conversación despejada, mientras que activarlas te da una visión completa de cómo se produjo una respuesta.

Adjuntos

Puedes adjuntar archivos a una conversación — una ficha técnica, una captura de pantalla, un documento — y preguntarle al asistente sobre ellos. Los adjuntos se almacenan de forma segura y quedan vinculados a tu conversación.

Tu uso de un vistazo

Puedes ver tu propio uso de la IA para cualquier ventana de tiempo: cuántas solicitudes hiciste, cuántos tokens entraron y salieron, y el gasto resultante. Esto mantiene transparente el coste del asistente a nivel individual.

Consejos

Hay disponible una limpieza masiva: puedes borrar todas tus propias conversaciones de chat y sus adjuntos en un solo paso. Esto solo elimina los chats que tú mismo iniciaste — deja intactas en tu historial cualquier ejecución impulsada por asistentes guiados.

Asistentes guiados

Un asistente guiado es un flujo de trabajo guiado e impulsado por IA orientado a un único resultado concreto. Inicias una ejecución, opcionalmente proporcionas documentos de origen y dejas que trabaje. El asistente guiado entonces o bien propone un conjunto de cambios para que los revises — aceptar o rechazar cada uno, o aceptarlos todos a la vez — o produce un resultado estructurado que aplica por ti. Durante todo el proceso, una transcripción en vivo te muestra lo que la IA está haciendo, y puedes cancelar una ejecución en cualquier momento.

La plataforma ofrece actualmente cinco asistentes guiados que puedes iniciar tú mismo:

Asistente	Qué hace	Documentos necesarios
Dar de alta un nuevo parque	Lee uno o varios documentos de origen, extrae los metadatos de la planta y propone las acciones para crear y rellenar la nueva planta — que revisas antes de aplicar.	Sí
Verificar información del parque	Lee los documentos ya subidos de una planta y propone correcciones de metadatos (datos básicos, fechas, información comercial, componentes, contactos) allí donde los documentos respalden un valor.	No
Subir archivo	Analiza los archivos que subes, luego los etiqueta y los clasifica en el almacenamiento de documentos para que sean fáciles de encontrar después.	Sí
Auto-reparación de VPN	Analiza los registros de conexión recientes de una VPN directa de planta y propone una corrección de configuración segura — nunca regenera claves ni certificados.	No
Auto-etiquetar un archivo	Toma un archivo que ya está en tu almacenamiento de documentos y deriva su categoría, un breve resumen y palabras clave a partir de su contenido.	No

Revisa antes de que cuente

Los asistentes guiados que cambian tus datos funcionan en modo proponer-luego-aplicar: no se escribe nada hasta que lo apruebes. Tú sigues siendo quien decide — la IA solo realiza la preparación y sugiere el resultado.

Revisar el trabajo de la IA en el registro de auditoría

Parte del trabajo automatizado de IA se ejecuta en tu nombre en segundo plano en lugar de como un asistente guiado que tú inicias — sobre todo los breves resúmenes de actividad que ves en las sesiones de proxy de navegador. No los lanzas directamente; aparecen como parte del registro de auditoría de accesos. La lista de asistentes guiados anterior cubre todo lo que inicias tú mismo.

Configuración de IA de la organización

Tu organización decide qué proveedor de IA impulsa el asistente para todos sus miembros. Un administrador de la organización puede:

Elegir el proveedor y el modelo. Seleccionar entre los proveedores compatibles y fijar un modelo concreto, o dejar el modelo en blanco para usar el modelo por defecto del proveedor. Cambiar de proveedor restablece cualquier modelo fijado.
Proporcionar la propia clave API de la organización. Almacena de forma segura la clave del proveedor de tu organización para que el asistente funcione con tu propia cuenta de IA. La clave se almacena cifrada; si tu organización usa el servicio de modelos integrado de Mirox, no se requiere ninguna clave.
Restablecer la configuración. Borrar los ajustes de IA para volver al valor por defecto de la plataforma.

Estos ajustes se aplican a todos los miembros de la organización, de modo que la elección de proveedor, modelo y cuenta se hace una sola vez, de forma centralizada.

Solo administradores

Establecer el proveedor, el modelo y la clave de IA está reservado a los administradores de la organización. Los miembros normales usan el asistente con la configuración que el administrador haya elegido — no ven ni cambian la clave.

Resumen de uso de la organización

Los administradores también obtienen una vista de toda la organización sobre cómo se está usando la IA en cualquier ventana de tiempo:

Total de solicitudes con éxito y fallidas, tokens de entrada/salida y gasto.
Los miembros principales por uso y gasto.
Las plantas principales por uso y gasto.
El número total de conversaciones de todos los miembros.

Esto facilita entender la adopción y mantener el coste de la IA predecible en toda la organización. Un administrador también puede borrar las conversaciones de chat de todos los miembros desde la vista de ajustes de IA de la organización cuando sea necesario.

Seguridad y control

Los mismos permisos que tú. El asistente y los asistentes guiados operan estrictamente dentro de tus propios derechos de acceso. Solo pueden leer y cambiar las plantas, portfolios y documentos para los que estás autorizado, y las cooperaciones se respetan exactamente igual que en cualquier otra parte.
Tú apruebas los cambios. Los asistentes guiados que modifican datos proponen su trabajo para que lo revises; no se escribe nada sin tu aceptación.
Personal por defecto. Tus conversaciones son privadas tuyas. Las vistas de toda la organización muestran cifras de uso y permiten a un administrador borrar chats — no son una ventana al contenido de las conversaciones de otras personas desde la superficie de chat cotidiana.
Claves cifradas. La clave del proveedor de IA de la organización se almacena cifrada y nunca se expone de vuelta a los miembros.

Funciones relacionadas

Tokens de API — credenciales con alcance limitado y revocables para el acceso programático a los datos de informes y de series temporales
Sistema de permisos — los roles y cooperaciones que delimitan todo lo que el asistente puede ver y hacer
Registro de auditoría — donde aparecen los resúmenes automatizados de actividad de IA junto a los registros de acceso de VPN y proxy
Primeros pasos — la lista de comprobación de incorporación donde encaja el asistente de alta de parques
Recursos — el almacenamiento de documentos, que los asistentes de archivos etiquetan y organizan por ti