Informes — Preguntas frecuentes

Las preguntas que surgen al empezar a trabajar con informes. Cómo funcionan los informes lo explica Informes; las instrucciones paso a paso están en Trabajar con informes.

1. ¿Por qué mi informe es un borrador?

Todo informe generado empieza como Borrador, para que alguien pueda revisarlo antes de liberarlo. Recorre sus páginas en la vista previa, añade tu propio texto en el editor de informes si hace falta —una nota en la portada, un comentario, una nota al pie— y después publícalo. Publicar congela el informe exactamente como se ve y pone las descargas a disposición de todas las personas de tu organización que pueden leer los informes de la planta. Consulta Borradores y publicación.

2. He regenerado un informe publicado. ¿Pueden los demás seguir descargándolo?

Sí. Regenerar devuelve el informe a borrador, pero la última versión publicada sigue siendo descargable hasta que vuelvas a publicar. Cada descarga entrega esa versión publicada, y la ayuda del estado indica que hay un borrador más reciente esperando. Lo mismo ocurre cuando cambias los capítulos de un informe publicado y cuando una regeneración falla.

3. ¿Por qué falta un capítulo en el informe de esta planta?

Un capítulo necesita los tipos de planta de los datos que lee: un capítulo de batería necesita una batería; un capítulo sobre el ratio de rendimiento, una planta solar. Una planta sin ninguno de ellos no recibe el capítulo: su informe lo omite y lo nombra en la última página del archivo PDF y Word («No incluido para esta planta: Almacenamiento (requiere Batería)»). El diálogo de generación y el editor de informes te lo indican ya antes de generar. Consulta Tipos de planta.

Otras dos razones: el capítulo está configurado para omitirse cuando la planta no puede aportar sus datos para el periodo (Si no está disponible), o es un capítulo de biblioteca retirado.

4. ¿Por qué no se ofrece una plantilla para mi planta?

Una plantilla se ofrece para una planta cuando todos sus capítulos sirven para cualquier tipo de planta, o cuando al menos uno de sus capítulos que necesita un tipo se aplica a la planta. Por eso una plantilla de baterías no se ofrece para una planta solar sin almacenamiento, aunque también tenga un capítulo de meteorología. Una plantilla retirada no se ofrece en absoluto. El diálogo de generación indica qué necesita la plantilla; Abrir plantillas te lleva a la pestaña Plantillas para construir o adaptar una.

5. ¿Qué significa «Provisional»?

El informe se generó antes de que todos sus datos fueran definitivos, por ejemplo antes de que estuvieran disponibles la limitación liquidada, la irradiancia por satélite o el valor de mercado oficial. Sus cifras pueden cambiar todavía hasta la fecha que muestran la marca y la portada del archivo PDF y Word. Regenéralo después de esa fecha para obtener el informe definitivo. El calendario Disponibilidad de datos de la pestaña Informes muestra, por plantilla y mes, cuándo pasan a ser definitivos los datos. Consulta Disponibilidad de datos.

6. ¿Por qué un informe está marcado como «Desactualizado»?

O bien la plantilla cambió después de generar el informe, o bien desde entonces se revisó un precio oficial o un valor de mercado. El informe conserva su contenido hasta que actúes: Regenerar incorpora un precio revisado; para usar la plantilla modificada, genera un informe nuevo a partir de ella o cambia los capítulos del informe en el editor de informes.

La ayuda del indicador nombra la causa: si cambió la plantilla, la versión con la que se generó el informe y aquella en la que está ahora la plantilla. En los Detalles del informe, Qué ha cambiado en la plantilla abre el historial de versiones de la plantilla.

7. ¿Por qué no puedo eliminar esta métrica, este capítulo o esta plantilla?

Porque algo todavía depende de ello:

  • una métrica no se puede eliminar mientras la usen plantillas o capítulos;
  • un capítulo de biblioteca no se puede eliminar mientras lo usen plantillas;
  • una plantilla no se puede eliminar una vez que se han generado informes a partir de ella.

El diálogo de eliminación enumera lo que depende de ello, cada elemento con un enlace para abrirlo. Quita primero el uso o, en su lugar, retira el capítulo o la plantilla: se conserva, pero ya no se ofrece. Una organización no puede eliminar las plantillas, los capítulos y las métricas de ejemplo incluidos.

8. ¿Por qué no puedo cambiar el id de una métrica?

Las plantillas y los capítulos se refieren a una métrica por su id. Puedes cambiar el id mientras nada use la métrica; en cuanto una plantilla o un capítulo la lee, el id queda fijo. El editor muestra el bloqueo y dónde se usa la métrica. Consulta Id de una métrica.

9. ¿Puedo volver a una versión anterior de una plantilla?

Sí. Cada cambio guardado en una plantilla —y en un capítulo de biblioteca— es una versión, con su fecha, su autor y qué cambió. Elige Historial de versiones en el menú de la fila, en la pestaña Plantillas, o Historial en el editor, y abre la versión que quieras. Restaurar la versión 3 crea una nueva versión con el contenido antiguo, así que no se pierde nada y puedes volver atrás. Si desde entonces se eliminaron datos que usaba la versión antigua, Mirox los nombra primero y ofrece Restaurar sin ellas; los capítulos de biblioteca eliminados desde entonces vuelven como capítulos propios de la plantilla. Todos los miembros de la organización pueden leer el historial; restaurar requiere el rol de organización Administrador. Consulta Versiones de plantilla y Restaurar una versión.

10. ¿Qué formatos puedo descargar?

PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), CSV (un archivo por tabla, dentro de un ZIP) y JSON. Todos se generan a partir de la misma versión publicada, así que las cifras coinciden en todos los archivos. Exportación completa de datos, junto a las descargas, entrega cada valor que hay detrás del informe con la máxima resolución. Consulta Descargas.

11. ¿En qué idiomas se puede redactar un informe?

Inglés, alemán, francés, español, italiano y portugués. Eliges el Idioma del informe al generarlo. Los títulos, etiquetas, fechas y textos de los capítulos incluidos lo siguen; lo que escribes tú queda tal como lo escribiste. Consulta Idiomas del informe.

12. ¿Quién puede generar, publicar y cambiar informes?

Generar y publicar los informes de una planta está abierto a los roles de trabajo Operador, Technical Manager, Asset Manager y Visualizador. Regenerar requiere Operador, Technical Manager o Asset Manager, y eliminar un informe requiere Operador. Los capítulos de importes requieren además el permiso de contabilidad (Operador o Asset Manager). Las plantillas, los capítulos y las métricas los gestiona un Administrador de la organización. Consulta el Sistema de permisos.

Sí. El encabezado y el pie de página tienen cada uno tres posiciones para tu propio texto, con marcadores como {park}, {period} o {page} que rellena cada informe, e interruptores para el logotipo y los números de página. Defínelos en una plantilla para cada informe generado a partir de ella, o da a un solo informe los suyos en el editor de informes: para ello, haz clic en el encabezado o el pie de página de cualquier página. El PDF y el archivo de Word los imprimen igual. Consulta Encabezado y pie de página y Editar el encabezado y el pie de página.

14. ¿Puedo ver quién publicó un informe o cambió una plantilla?

Sí. La lista de informes y los Detalles de un informe indican quién lo publicó y quién lo generó por última vez. Todo lo que les ocurre a los informes de una planta —generar, regenerar, publicar, eliminar, exportar— queda registrado en la pestaña Actividad de la planta, y cada cambio en una plantilla, un capítulo o una métrica, también los hechos con el asistente de IA, en la pestaña Actividad de la organización, que pueden abrir los roles de organización Administrador y Moderador. Consulta el registro de actividad.