Contabilidad y facturación
La contabilidad incorpora el lado comercial de tus plantas a la plataforma: gestionas contactos de facturación, métodos de pago, contratos firmados y facturas en un solo lugar, y cada planta que monitorizas se factura a una tarifa plana y clara de 150 € por planta y mes. No hay ninguna hoja de cálculo que mantener sincronizada — tus suscripciones, mandatos y facturas siguen siempre a los parques que realmente gestionas.
Concepto
La facturación en Mirox se organiza en torno a un pequeño conjunto de componentes que residen dentro de tu organización:
- Contacto de facturación — la entidad legal que paga. Contiene el nombre de la empresa, los identificadores fiscales y de IVA, la dirección de facturación y un método de pago.
- Suscripción — vincula uno o varios parques a un contacto de facturación y define el intervalo de facturación. El coste mensual es simplemente el número de parques cubiertos multiplicado por el precio plano por parque.
- Método de pago — cómo paga el contacto: una transferencia bancaria SEPA (recibes una factura y la pagas) o un adeudo directo SEPA (Mirox cobra automáticamente, respaldado por un mandato firmado).
- Factura — el registro emitido y descargable de lo que se ha cobrado.
- Contrato de servicio — el acuerdo a nivel de organización que activa la facturación, firmado electrónicamente.
La plataforma mantiene la coherencia entre todos ellos: no puedes eliminar un contacto de facturación que todavía tenga parques suscritos, y solo se permite una suscripción regular activa por contacto.
Información
La facturación aquí cubre tu suscripción al servicio Mirox — lo que pagas por usar la plataforma. Es distinta de los contratos del mercado eléctrico (EEG, PPA, Direktvermarktung) que describen cómo generan ingresos tus plantas. Esos se encuentran en Mercado y tarifas.
Contactos de facturación
Un contacto de facturación es la empresa a la que se facturará. Para cada contacto registras el nombre de la empresa, la dirección de facturación, el correo electrónico de facturación y los identificadores fiscales pertinentes, y eliges cómo paga.
Validación de IVA
Para clientes fuera de Alemania, es obligatorio un número de identificación a efectos del IVA, y la plataforma lo valida frente al Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA de la UE (VIES):
- Puedes comprobar un número de IVA a demanda antes de guardar el contacto, o volver a comprobar un contacto existente en cualquier momento.
- Un número de IVA de la UE válido para un cliente no alemán habilita automáticamente la facturación exenta de impuestos (inversión del sujeto pasivo).
- La validación correcta más reciente se almacena con el contacto para tus registros.
Aviso
La comprobación del IVA depende del servicio externo VIES de la UE. Si VIES no está disponible temporalmente, la comprobación puede no completarse y el contacto permanece sin validar hasta que la vuelvas a ejecutar — no marca silenciosamente el número como válido.
Comprobación de IBAN y BIC
Cuando introduces los datos bancarios, la plataforma los valida y los normaliza por ti:
- El IBAN se comprueba para verificar su validez estructural y se devuelve con su formato correcto.
- El BIC y el nombre del banco se resuelven automáticamente a partir del IBAN, de modo que no tienes que buscarlos.
Esto se aplica a ambos tipos de método de pago y reduce la probabilidad de una transferencia fallida o un adeudo directo rechazado.
Métodos de pago
Cada contacto de facturación utiliza uno de los dos métodos de pago SEPA:
- Transferencia bancaria SEPA — Mirox emite una factura y tú la pagas desde tu banco.
- Adeudo directo SEPA — Mirox cobra el importe automáticamente. Esto requiere un mandato de adeudo directo firmado antes de que pueda realizarse cualquier cobro.
Puedes cambiar el método de pago de un contacto en cualquier momento. Cambiar a adeudo directo prepara un borrador de pago y un borrador de mandato que luego deben confirmarse mediante firma electrónica (véase más abajo) antes de que el cobro se active.
Mandatos de adeudo directo SEPA
Un mandato de adeudo directo es tu autorización para que Mirox cobre pagos de tu cuenta. La plataforma gestiona todo el ciclo de vida del mandato:
- El mandato se crea a través del procesador de pagos una vez que has completado la firma electrónica.
- Pasa por estados claros — desde borrador y pendiente hasta válido cuando está activo, y revocado cuando lo retiras.
- Puedes descargar el documento del mandato firmado en PDF para tus registros en cualquier momento.
- Puedes revocar un mandato válido, lo que detiene los cobros automáticos futuros.
Aviso
La configuración del mandato depende de un procesador de pagos externo. Si ese servicio no está disponible brevemente, la creación del mandato puede fallar y debe reintentarse — tus mandatos válidos existentes no se ven afectados.
Firma electrónica
Los contratos y los mandatos de adeudo directo se confirman con firma electrónica avanzada (AES) — un flujo de firma ligero y auditable que se ejecuta íntegramente en el navegador y en tu bandeja de entrada. El mismo flujo se utiliza tanto para tu contrato de servicio como para tu mandato SEPA.
Los pasos son siempre los mismos:
- Inicia la sesión de firma del documento que quieres firmar.
- Acepta la casilla de confirmación para reconocer el documento.
- La plataforma te envía por correo electrónico un código de verificación de 6 dígitos; lo introduces para verificar tu identidad. Se puede reenviar un nuevo código si caduca.
- Completa la firma.
Cuando completas la firma de un mandato, la plataforma activa el pago de adeudo directo preparado, registra el mandato en el procesador de pagos, genera el documento oficial del mandato y te envía una confirmación por correo electrónico. Cuando completas la firma de un contrato, el contrato de servicio se marca como firmado.
Consejos
Como el código de verificación se entrega al correo electrónico de facturación, asegúrate de que la dirección de correo del contacto sea accesible para la persona responsable de la firma. El código es de un solo uso y de duración limitada.
Suscripciones
Una suscripción vincula parques a un contacto de facturación y establece el ritmo de facturación:
- Intervalo de facturación — mensual o anual.
- Tipo de suscripción — una suscripción normal (regular) o una suscripción de prueba de concepto (POC) para acuerdos de prueba. Solo se permite una suscripción regular activa por contacto.
- Estado — activa, pausada o cancelada.
Asignas parques individuales a una suscripción, y puedes mover todos los parques de un portfolio completo a un mismo contacto de facturación en un solo paso desde la vista de contabilidad del portfolio. Las vistas por parque te permiten ver, para cualquier parque, qué contacto y suscripción lo cubren, el intervalo y la fecha hasta la que está pagado.
Consejos
Usa la vista de resumen para obtener una imagen rápida de toda la organización: cuántos contactos de facturación y parques tienes, y el coste mensual resultante. El coste es siempre el número de parques cubiertos multiplicado por la tarifa plana de 150 € por parque y mes.
Facturas
Las facturas son los registros de facturación emitidos. Puedes listar y abrir todas las facturas de tu organización y descargar cada una en PDF. Cada factura muestra su número de comprobante y su estado, los importes neto, de impuestos y bruto, la moneda, y las fechas de vencimiento y de pago junto con su estado de pago.
Información
Las facturas las genera Mirox según tu ciclo de facturación — no las creas tú mismo. La plataforma es donde las revisas y las descargas.
Contratos de servicio
El contrato de servicio de tu organización es el acuerdo que pone en marcha la facturación. Registra el período del contrato (fechas de inicio y fin) y si ha sido firmado y aprobado.
- Firmas el contrato a través del flujo de firma electrónica descrito más arriba.
- Puedes solicitar la rescisión de un contrato activo. A menos que solicites una rescisión inmediata, el contrato permanece activo durante un período de cierre de 30 días para que puedas exportar tus datos antes de que termine el acceso.
- Una vista específica enumera todos los parques cubiertos por el contrato.
Información
Este contrato de servicio es el acuerdo comercial con Mirox. Es independiente de los acuerdos de compra de energía y otros contratos de mercado, que describen cómo venden energía tus plantas — véase Mercado y tarifas.
Seguridad y control
La contabilidad es una responsabilidad comercial, por lo que está restringida a las personas que la asumen:
- Los contactos de facturación, los métodos de pago, los mandatos, las suscripciones y los contratos se gestionan a nivel de organización por los roles con responsabilidad comercial — un Administrador, un Moderador o un Asset Manager (Commercial) — no por Miembros ordinarios ni por personas que solo tienen permisos sobre plantas individuales.
- La firma electrónica vincula cada contrato y mandato firmado a una confirmación de correo electrónico verificada, lo que te ofrece un registro auditable de quién autorizó qué y cuándo.
- Los datos bancarios sensibles se reducen a una terminación reconocible en las vistas de lista, en lugar de mostrarse por completo.
Para una visión completa de quién puede hacer qué en tu organización, consulta el Sistema de permisos.
Diferencia con funciones relacionadas
Varias funciones tocan los «contratos» y el «dinero», y es fácil confundirlas. Esta tabla muestra dónde se encuentra cada una.
| Función | Qué cubre | Dónde se encuentra |
|---|---|---|
| Contabilidad y facturación (esta página) | Tu suscripción al servicio Mirox: contactos de facturación, pagos SEPA, mandatos, facturas, el contrato de servicio | Facturación de la organización |
| Mercado y tarifas | Cómo generan ingresos tus plantas: bandas EEG, acuerdos de compra de energía, configuración del operador de red y de tarifas | Configuración de mercado por planta |
| Informes | Documentos de informes financieros y técnicos derivados de tus plantas y configuraciones de mercado | Informes |
En resumen: Contabilidad es lo que pagas por usar Mirox, Mercado y tarifas es lo que se paga a tus plantas por la energía que producen, e Informes convierte ambos en documentos descargables.
Funciones relacionadas
- Mercado y tarifas — configuración de EEG, PPA y tarifas que impulsa los ingresos de la planta y los informes financieros
- Informes — informes técnicos y financieros derivados de tus plantas
- Primeros pasos — dónde encaja la configuración del contrato y la facturación en la incorporación
- Sistema de permisos — controla quién en tu organización puede gestionar la facturación